пример визуального образа покупателя от munro
Posted: Sat Apr 05, 2025 4:58 am
Этот человек предпочел бы приложение, которое можно загрузить на свой смартфон или планшет, вместо того, чтобы открывать веб-сайт каждый раз, когда он попадает в новое место. Он предпочел бы просто использовать свой телефон как еще один инструмент для исследования того места, где он находится в данный момент».
Обратите внимание, как этот пример не относится к покупателю как к числу? Вы можете (и должны) представить, что это реальный человек с ценностями, эмоциями и вещами, которые его волнуют, уникальными для его личности.
Вот еще один пример персоны покупателя (в более наглядном формате).
Стремитесь к этому уровню глубины настолько, насколько это возможно, и вы будете вознаграждены.
Шаг 3: Оцените своих конкурентов
Теперь, когда вы определили про списки факсов блему, которую решаете, и целевую аудиторию, для которой вы ее решаете, следующим шагом будет оценка ваших конкурентов.
Цель здесь не в том, чтобы создать длинный список конкурентов, а в том, чтобы сузить его до нескольких игроков, которые составляют вашу конкурентную среду.
Если вы создаете совершенно новый продукт или услугу, то это будет легко (т. е. если вы единственный, кто это предлагает, у вас нет конкурентов). Однако, если вы пытаетесь улучшить существующий рынок, то этот процесс может быть более сложным.
Главное — думать как покупатель и оценивать продукт или услугу с его точки зрения. Есть ли очевидные пробелы в том, что они предлагают? Как они могли бы улучшить свое решение?
Как только у вас будет список конкурентов , пришло время более подробно изучить каждого из них, ответив на следующие вопросы:
Обратите внимание, как этот пример не относится к покупателю как к числу? Вы можете (и должны) представить, что это реальный человек с ценностями, эмоциями и вещами, которые его волнуют, уникальными для его личности.
Вот еще один пример персоны покупателя (в более наглядном формате).
Стремитесь к этому уровню глубины настолько, насколько это возможно, и вы будете вознаграждены.
Шаг 3: Оцените своих конкурентов
Теперь, когда вы определили про списки факсов блему, которую решаете, и целевую аудиторию, для которой вы ее решаете, следующим шагом будет оценка ваших конкурентов.
Цель здесь не в том, чтобы создать длинный список конкурентов, а в том, чтобы сузить его до нескольких игроков, которые составляют вашу конкурентную среду.
Если вы создаете совершенно новый продукт или услугу, то это будет легко (т. е. если вы единственный, кто это предлагает, у вас нет конкурентов). Однако, если вы пытаетесь улучшить существующий рынок, то этот процесс может быть более сложным.
Главное — думать как покупатель и оценивать продукт или услугу с его точки зрения. Есть ли очевидные пробелы в том, что они предлагают? Как они могли бы улучшить свое решение?
Как только у вас будет список конкурентов , пришло время более подробно изучить каждого из них, ответив на следующие вопросы: