Buy Database

当你搞砸事情时道歉 当你犯错时，尤其是小错误时，很容易敷衍了事。当同事发现你做错了什么时，你可能会试图否认你的积极参与。例如，如果一张票被错误处理，而这是因为你没有遵循已经概述的流程，那么将其归咎于技术不稳定或其他你无法控制的方面可能会更容易。别再这么做了。当你做错事时，承认它，尤其是当它直接影响到客户或你的同事时。

向他人道歉会向他们发出信号，承担责任，并且他们会继续信任你。这bc 数据新加坡表明你愿意从错误中吸取教训，你与他们的关系对你来说足够重要，值得你敞开心扉。 道歉不仅对接受者和道歉者都有精神上的帮助，而且对身体也有好处。据《今日心理学》报道，道歉和接受道歉会使血压降低，心率减慢，呼吸变得更加平稳。一点点道歉就能产生很大的效果！ 以下是您在日常工作中如何使用此方法的示例：假设您向客户提供了稍微错误的信息或可能与他们的需求不直接相关的信息。

当他们再次联系您时，不要说“抱歉造成误解”，而是尝试说“哦，对不起。我没有尽可能完整地阅读您的电子邮件，我错过了这一点。”然后，向他们提供新的答案。 从被动语态变为主动语态，并加上道歉，承认自己的过失并表明自己对自己的行为负责。这种回应也通过提供解决方案来纠正方向。 求人 几乎每个人都希望自己能够独立完成任务，而不需要周围人的帮助或干扰。