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完善入职流程

Posted: Tue Mar 25, 2025 8:27 am
by tmonower111
入职培训对新团队成员和负责培训新成员的人来说都是一个及时的障碍。事实上,28% 的企业表示入职培训妨碍了业务扩展。

入职软件通过提供支持现场开发和学习的功能,解决了这一难题。例如,Aircall 提供通话录音、通话私语和许多其他功能,让销售代表能够尽快上手。

但为了给出更多的指导,需要的是强有力的质量保证。

实施这一措施将确保您的业务继续保持良好的客户体 澳大利亚电报数据库 验和满意度。在入职培训方面,它将确保您的团队能够根据最新的见解开展工作。

事实上,89% 的企业同意质量保证评审有助于客户服务团队招募新代理。

虽然只有13% 的员工人数少于 50 人的公司认为入职培训是一项挑战,但对于员工人数在 500 至 5,000 人之间的公司,这一数字跃升至 43%。根据您企业的规模和规模,值得考虑您是否需要小规模的计划,例如伙伴系统或产品平台,或者是否需要更结构化的培训计划或专门的培训团队。