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平台内哀求也罢了，有段时间，还频繁接到商家的短信，用类似的话术，要求给与好评，不胜其烦。 终于在电商平台普及了虚拟号保护之后，这样的情况才有所缓解。 乞讨式卖货 更有甚者，把这些卖惨诉苦的方式，用在卖货上面。 当你买了一件商品，商家能够与你对话时，就开始诉说自己可怜、利润低，其他东西也很好，让你再顺便买点别的东西。 这些商家的话语，普遍都编写了多个版本。 国人普遍善良，不忍直接拒绝，多半找个借口，委婉拒绝。 他们立刻就能用下一条话术，堵住你拒绝的借口，让你不买就会极为尴尬。 二、在商不言商 各种道德绑架的方式，在一个又一个商家共同的努力下，被精雕细琢，越来越趋于完美。 能够起到效果，能够延用至今，其间韬略，也不简单。

不违规 常看法制节目，就一定听主持人念念有词的说过，“法律惩罚”、“道德惩罚”这两个不同的词组。 一个人可以不受到法律惩罚，却受到道德谴责，这可以说明，一些道德界限的行为，是游离于法律界限之外的。 而电商店铺正是如此。当平台订立越来越多好似于律法的规定时，商家做出明显违规行为就会受到惩罚。于是他们从灰色地带入手，使用一些不违规，却能达到目 新加坡赌博数据 的的手段。 道德绑架，这个概念很模糊。 到底怎样的话语，算是道德绑架？道德绑架，要受到什么的惩罚？ 连国家法律都难以严谨的判断，更别提区区电商规则了。 不直接 婉转的方式，如同水滴石穿，让人难以防备。 如果在投诉的时候，商家上来就严词拒绝，那换谁来也不能轻易罢休。 但这种道德绑架的方式，开局往往是共情、是道歉。

先一顿安抚，态度良好，让消费，再开始谈问题，遇到的阻力就会小很多。 然后再通过话语循循善诱，一小步一小步的前进，或是让消费者承认“这是个小问题”，或是让消费者感叹“你们确实不容易”。 当几句话出口之后，再来一个蹬鼻子上脸： 既然小问题，你能凑合用吧？那就不用退款了。 既然知道我不容易，就别逼着我退款，不然你就是个冷血的刽子手。 当你发现，已入彀中。 通人性 若是商业谈判中，两个公司谈判团队之间的较量，可未必会讲什么道德。 大家都习惯了在规则的刀剑上跳舞。 但多数消费者没有这种觉悟，即使面对交易，也以正常生活的视角来看待。 所以，商家选择这种针对人性的手段，也算是对症下药。 用情感上的哭诉，让消费者共情，自己脑补商家可怜巴巴的画面，从而变得心软。