什么是神经营销?
Posted: Tue Mar 25, 2025 3:11 am
神经营销是神经科学和认知科学在营销中的应用。一种阐明影响我们购买决策过程的大脑机制的方法。
尽管与神经科学和心理学等学科密切相关,但该学科诞生于神经经济学的一个分支。
研究旨在发现客户的需求、动机和偏好,而传统方法(例如调查和焦点小组)无法揭示这些需求、动机和偏好,事实上,该领域的最早发现之一就是发现一个人所说的话与他所感知到的不同,并非所有事情都是有意识地发生在我们的大脑中的,事实上我想说的恰恰相反。
神经营销可以包括对电视广告、广告、营销渠道、包装、网站、内容等的评估。尽可能清楚、准确地了解顾客在无意识层面对某些刺激的反应。它包括应用从神经科学和认知科学研究中获得的知识来使营销更有效并做出更有针对性和预测性的选择。
在我看来,神经营销可以被认为是一种更加关注人和他们的情感的营销。以正确的方式向正确的人传达正确的信息。
神经营销对网站有用吗?
我们常常认为某些事情是理所 厄瓜多尔电报数据 当然的,并忽视它。
在访问您的网站的背后,可以说在屏幕的另一边,有一个用户。
是的,但是那个用户是一个人。
我们都是不同的个体,但我们的大脑中有许多共同的机制,包括我们所做的大多数决定都会受到情绪的影响、陷入心理捷径以尽早做出决定等。
现在想象一下,如果你能够看到并理解人们在浏览网站时脑子里在想什么,看到他们看什么和不看什么,他们对什么印象深刻或厌烦,他们喜欢什么,简而言之,你就中奖了。
借助一些技术,神经营销可以做到这一点,并获得如下见解:
了解消费者在与您的网站自发互动时的无意识行为
了解用户在哪里遇到可用性问题以及这对他们的行为有何影响
进行 A/B 测试,即哪个版本的网页、屏幕、 CTA 效果最好
检测整个浏览体验造成的情感和认知影响
揭示页面或特定兴趣区域引起的视觉注意力的分布
了解哪些领域需要付出更多努力才能理解,哪些领域的导航更加流畅
确定用户获取所需信息/产品的路径
您使用的这些工具是什么?
首先,需要确定一个前提:除了使用某些技术之外,执行测试的团队还需要具备跨学科的技能来处理数据并找到最合适的解决方案。
测试过程中涉及的工具有:
眼动仪,眼动追踪,无疑是这种测试中的重要资源,实际上它是测量注视点(您正在注视的地方)的过程,测量眼睛的位置和运动,提供一张地图,指示出网站上最常查看的元素、查看的时间和频率,以及按时间顺序排列;
尽管与神经科学和心理学等学科密切相关,但该学科诞生于神经经济学的一个分支。
研究旨在发现客户的需求、动机和偏好,而传统方法(例如调查和焦点小组)无法揭示这些需求、动机和偏好,事实上,该领域的最早发现之一就是发现一个人所说的话与他所感知到的不同,并非所有事情都是有意识地发生在我们的大脑中的,事实上我想说的恰恰相反。
神经营销可以包括对电视广告、广告、营销渠道、包装、网站、内容等的评估。尽可能清楚、准确地了解顾客在无意识层面对某些刺激的反应。它包括应用从神经科学和认知科学研究中获得的知识来使营销更有效并做出更有针对性和预测性的选择。
在我看来,神经营销可以被认为是一种更加关注人和他们的情感的营销。以正确的方式向正确的人传达正确的信息。
神经营销对网站有用吗?
我们常常认为某些事情是理所 厄瓜多尔电报数据 当然的,并忽视它。
在访问您的网站的背后,可以说在屏幕的另一边,有一个用户。
是的,但是那个用户是一个人。
我们都是不同的个体,但我们的大脑中有许多共同的机制,包括我们所做的大多数决定都会受到情绪的影响、陷入心理捷径以尽早做出决定等。
现在想象一下,如果你能够看到并理解人们在浏览网站时脑子里在想什么,看到他们看什么和不看什么,他们对什么印象深刻或厌烦,他们喜欢什么,简而言之,你就中奖了。
借助一些技术,神经营销可以做到这一点,并获得如下见解:
了解消费者在与您的网站自发互动时的无意识行为
了解用户在哪里遇到可用性问题以及这对他们的行为有何影响
进行 A/B 测试,即哪个版本的网页、屏幕、 CTA 效果最好
检测整个浏览体验造成的情感和认知影响
揭示页面或特定兴趣区域引起的视觉注意力的分布
了解哪些领域需要付出更多努力才能理解,哪些领域的导航更加流畅
确定用户获取所需信息/产品的路径
您使用的这些工具是什么?
首先,需要确定一个前提:除了使用某些技术之外,执行测试的团队还需要具备跨学科的技能来处理数据并找到最合适的解决方案。
测试过程中涉及的工具有:
眼动仪,眼动追踪,无疑是这种测试中的重要资源,实际上它是测量注视点(您正在注视的地方)的过程,测量眼睛的位置和运动,提供一张地图,指示出网站上最常查看的元素、查看的时间和频率,以及按时间顺序排列;