Brass Tacks 答案:如何计算营销中的投资回报率?
Posted: Mon Mar 24, 2025 6:37 am
在判断企业真正的营销投资回报率 (MROI) 时,您可能需要纳入一些可衡量指标,以帮助您证明营销资金的合理性。其中一些可衡量指标无疑是营销活动的重要元素;例如品牌知名度、联系人、网站流量、社交媒体互动或电子邮件注册。除非它们为企业带来销售/收入,否则它们不会影响营销投资回报率的计算。
对于许多喜欢购买破旧房屋、修缮房屋然后转售获利的美国人而言,房屋翻新已成为一种流行的 DIY 工作。这些企业家非常关注他们的投资回报率,因为他们承受不起投资房产的亏损。计算此行业中某个项目的投资回报率的一个简单示例可能如下所示:
不难看出,这栋房子的新售价需要是多少才能获得正的投资回报率。考虑到投入到这样一个项目中的时间和精力,以至少 200,000 美元的价格出售这栋房子很重要。以这个售价出售,投资回报率将为 22,500 美元或 12.7%。当然,以更高的价格出售会带来更高的投资回报率。
虽然这个简单的投资回报率示例的成本和销售数字 阿塞拜疆电话号码列表 非常固定且易于确定,但它为理解“如何计算营销中的投资回报率?”这个问题提供了清晰的途径。在任何商业活动中,营销的实际成本都很难提前准确估算。但通过进行研究来确定可能的成本、转化率、所需转化、平均销售回报率等,您的企业可以大大确保您的营销资金每次(或几乎每次)都能产生正的投资回报率。
公式:如何计算营销活动的投资回报率
[((线索数量 x 线索转化为客户的比例 x 平均销售价格) - 成本或广告支出) ÷ 成本或广告支出] x 100。
为了使此公式在您的企业计算营销投资回报率时能够发挥作用,让我们确定数据收集中经常使用的几个重要的营销术语:
展示次数:有多少人看过您的广告?如果他们看到您的广告,即使他们什么都不做,您的广告也会给他们留下印象。
回复数量:有多少人点击了您的广告并进入您的目标网页、访问了您的网站、提供了他们的电子邮件地址等?
潜在客户数量:其中有多少回应转化为潜在客户?
潜在客户转化为客户(转化)率:有多少百分比的潜在客户转化为客户?如果 100 个潜在客户中有 15 个转化为客户,则潜在客户转化为客户的比例为 15%。
平均销售价格:您的产品的平均价格是多少?平均价格很有用,尤其是在有折扣或价格因其他原因而变化时。如果您与客户合作,确定平均合同金额很重要。
销售数量:按照您的平均价格点,该广告产生了多少笔销售?
营销成本:创建和推广营销活动花了多少钱?考虑所有成本,包括广告支出、项目工作人员的时薪和工作时间,以及/或制作广告的成本。
不影响投资回报率的可衡量指标
在确定活动的整体成功时,考虑营销策略中的其他非财务因素可能很诱人。但试图确定社交媒体上新的关注者或点赞、网站流量增加或品牌知名度和客户信任度提高等无形因素带来的好处并不是投资回报率的衡量标准。
这些因素确实可能在长期内促进销售、客户关系和整体品牌发展,这当然很重要。但是,由于这些因素不会影响您的投资回报,因此它们不包括在投资回报率中。
使用上述营销投资回报率公式,让我们看一些示例,您的企业可以学习如何提前计算应为特定活动的营销预算分配多少钱才能产生所需的 MROI。
对于许多喜欢购买破旧房屋、修缮房屋然后转售获利的美国人而言,房屋翻新已成为一种流行的 DIY 工作。这些企业家非常关注他们的投资回报率,因为他们承受不起投资房产的亏损。计算此行业中某个项目的投资回报率的一个简单示例可能如下所示:
不难看出,这栋房子的新售价需要是多少才能获得正的投资回报率。考虑到投入到这样一个项目中的时间和精力,以至少 200,000 美元的价格出售这栋房子很重要。以这个售价出售,投资回报率将为 22,500 美元或 12.7%。当然,以更高的价格出售会带来更高的投资回报率。
虽然这个简单的投资回报率示例的成本和销售数字 阿塞拜疆电话号码列表 非常固定且易于确定,但它为理解“如何计算营销中的投资回报率?”这个问题提供了清晰的途径。在任何商业活动中,营销的实际成本都很难提前准确估算。但通过进行研究来确定可能的成本、转化率、所需转化、平均销售回报率等,您的企业可以大大确保您的营销资金每次(或几乎每次)都能产生正的投资回报率。
公式:如何计算营销活动的投资回报率
[((线索数量 x 线索转化为客户的比例 x 平均销售价格) - 成本或广告支出) ÷ 成本或广告支出] x 100。
为了使此公式在您的企业计算营销投资回报率时能够发挥作用,让我们确定数据收集中经常使用的几个重要的营销术语:
展示次数:有多少人看过您的广告?如果他们看到您的广告,即使他们什么都不做,您的广告也会给他们留下印象。
回复数量:有多少人点击了您的广告并进入您的目标网页、访问了您的网站、提供了他们的电子邮件地址等?
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潜在客户转化为客户(转化)率:有多少百分比的潜在客户转化为客户?如果 100 个潜在客户中有 15 个转化为客户,则潜在客户转化为客户的比例为 15%。
平均销售价格:您的产品的平均价格是多少?平均价格很有用,尤其是在有折扣或价格因其他原因而变化时。如果您与客户合作,确定平均合同金额很重要。
销售数量:按照您的平均价格点,该广告产生了多少笔销售?
营销成本:创建和推广营销活动花了多少钱?考虑所有成本,包括广告支出、项目工作人员的时薪和工作时间,以及/或制作广告的成本。
不影响投资回报率的可衡量指标
在确定活动的整体成功时,考虑营销策略中的其他非财务因素可能很诱人。但试图确定社交媒体上新的关注者或点赞、网站流量增加或品牌知名度和客户信任度提高等无形因素带来的好处并不是投资回报率的衡量标准。
这些因素确实可能在长期内促进销售、客户关系和整体品牌发展,这当然很重要。但是,由于这些因素不会影响您的投资回报,因此它们不包括在投资回报率中。
使用上述营销投资回报率公式,让我们看一些示例,您的企业可以学习如何提前计算应为特定活动的营销预算分配多少钱才能产生所需的 MROI。