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用户研究是初创企业及其产品最重要的活动之一。

如果您创造的产品对任何人都没有价值，那么您团队的所有努力都毫无意义。

因此，对目标受众以及现有客户（如果有的话）进行详细的用户调查分析至关重要。

他们是谁？他们的需求是什么？您可以在多大程度上改进您的产品和网站以吸引尽可能多的潜在客户？

这些是经验丰富的营销人员思考的一些问题。

为了快速轻松地回答这些问题，有必要使用某些工具并研究最佳方法来每天从用户那里收集有价值的反馈。

全面的用户研究是改善用户体验并进而改善业务的重要策略。

因此，让我们通过本指南了解什么是 UX（用户体验）研究、它的目的、UX 研究方法的基本和更广泛的类型是什么、可以使用哪些可用性测试工具以及如何创建一个完美适合您的业务目标的策略。

用户体验研究简介
UX研究是检查和收集消费者在使用当时正在开发的特定产品期间或之后基于他们的真实意见和经验提供的相关数据的过程。

这意味着各种技术和方法，我们将在以下章节中详细讨论。

UX 研究的目的是什么？
用户体验研究应该成为与产品、产品设计、展示以及在现 印度尼西亚号码数据 实生活中的功能相关的任何后续努力的基础。

创建产品时，最重要的是根据潜在客户的问题进行量身定制。

用图表分析业务绩效
“Forester Research 的数据显示，平均而言，在用户体验上每投资 1 美元，就会产生 100 美元的回报。投资回报率高达 9,900%。” –良好的用户体验造就良好的商业效益，Andrew Kucheriavy，福布斯 2015 年

作为创造者，我们不能足够客观，这就是为什么我们需要实际使用我们的产品/服务的人的反馈。