更好地了解你的客户

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任何企业绩效的一个主要方面都需要彻底了解目标市场和消费者，以便以更为智能的方式与他们接触。

营销专业人士可以从消费者洞察中了解到大量信息，例如不同人口统计数据的购买模式和最畅销的服务。

您可以评估这些数据，并借助市场研究预测消费者的需求以及未来几年市场将如何反应或变化。进行市场研究时，请尝试查找有关客户的以下信息：

他们多大了？
他们的性别是什么？
他们在什么地方？
他们家的收入是多少？
他们有孩子吗？
他们的婚姻状况如何？
您可以通过出色的市场研究开始识别 日本电话号码开头 目标客户的各个方面，这将使您能够使用这些信息来制定自己的方法。

即使您的组织已经很成熟，密切关注您的客户也能让您快速发现快速变化的客户需求和行业趋势。这可以为您提供相当大的竞争优势。

客户关系管理 (CRM) 的实施可以帮助您更好地了解目标市场、寻找新客户以及了解社区中的模式和趋势以用于促销活动。