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客户成功这个术语一直在企业中定下基调，并彻底改变了公司与客户打交道的方式，但与其他转瞬即逝的方法不同，这一方法远非转瞬即逝。

如果市场和行业发生了变化，我们对待客户的方式自然也会发生变化。

我们需要采用一些机制，以便我们与客户的关系更加亲密、更加个性 玻利维亚电子邮件数据 化。大家已经知道“一鸟在手胜过双鸟在林”，事实上，在实践中这句话比以往任何时候都更加有效。

新客户的投资比实施培养与现有客户关系的策略的成本高出五倍。

另一方面，Neil Patel 在他的其中一篇文章中指出，71% 的消费者由于服务质量差而终止与公司的合作关系。

换句话说，有很多理由开始改变我们为客户服务的方式，从他们第一次联系的那一刻直到他们购买之后，这正是客户成功出现的原因。