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传统销售工具可以帮助管理者识别哪些行为让表现最好的销售代表如此成功，而表现最差的销售代表却一事无成。但问题是：这些工具无法提供管理和指导表现一般的销售代表所需的可见性和洞察力。而且由于这些表现中等的销售代表通常占团队的大多数，因此如果不能有效地指导他们并微调他们的技能（基于深入的数据），就会错失巨大的机会。当然，管理者可以手动挖掘和分析每个销售代表的数百个销售电话，但这个极其耗时、繁琐的过程可能需要一些超人的技能。在大多数组织中，这根本做不到。

然而，通过实施对话智能解决方案，管理者可以轻松确 巴拉圭 whatsapp 数据 定每个代表的绩效类别。这些工具可以清晰地了解表现最佳的代表的谈话轨迹、每个阶段涉及的主题、花费的时间、提出的问题数量、说与听的比例等，因此管理者可以精确地为表现一般的代表量身定制培训。管理者可以在每笔交易的早期迅速纠正管理不善，而无需投入大量时间。这让他们可以腾出时间专注于表现最佳的代表，他们可能需要一些额外的支持、关注和及时的信息来赢得更多交易。

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提供实时支持
销售中有一个不变的普遍真理，无论销售代表的智慧和专业程度如何：销售代表经常会遇到棘手的客户问题和反对意见。一个团队与另一个团队的唯一区别在于他们的销售代表处理这些问题和目标的能力。强大的指导流程会有所帮助，但如果销售代表没有适当的实时支持工具，那么它只能帮助销售代表走这么远。