理想情况下,经理不仅管理下属,下属也管理经理。这些情况是通过援助来实施控制的。一个好的秘书总会提醒老板一定不要忘记打一个重要的电话,多参加几个会议。
此时,管理自下而上进行。一个能承担各种任务的助理对经理来说是一个很大的帮助。一个优秀下属的努力的本质应该归结为这一点。一般来说,任何工作都有七种主要类型的员工。
忠诚度高的下属
他对几乎所有事情都反应冷静:当老板起 澳洲電話號碼格式 草指令时,当这个命令(或指令)传达给团队并生效时,监督执行的时期。即使受到某些制裁,这样的员工也会以最大的忠诚对待。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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服从者
这样的人的行为有些不同。在经理处理订单时,他会尽力照顾他的情绪:他会准时递给他一把计算器,悄悄地给他送上咖啡,并保护他免受不必要的电话骚扰(如果存在这样的机会的话)。他本人会处于幕后,但他会为他的老板创造最舒适的工作条件。这通常会受到赞赏。
接下来,将新的信息传达给员工。追随者会尝试自己去理解它,并且帮助其他人也这样做。如果一个忠诚的员工在所宣布的命令仍有一些含糊之处时提出问题,那么一个忠诚的下属即使他自己已经明白了一切,但看到其他人仍有误解,也会这样做。最终,老板意识到需要更详细地解释这一点,于是他就这么做了。然而,领导者对细节的这种关注正是由于追随者的努力而实现的。
在控制阶段,依附者也表现得积极主动。这有点像学校里的一堂课。忠诚的学生,即使他知道主题,也会等到被叫到。而跟随者则会举手,表示他准备好回应。