销售部部长绩效考核
Posted: Sat Mar 22, 2025 4:19 am
客观评价销售部主管的工作非常重要。例如,如果他的KPI以与下属相同的方式进行评估,那么将考虑以下指标:
促成预约的通话次数。
召开的会议次数。
已完成问卷的数量。
这种方法的缺点是显而易见的。他以一个普通销售员的角度来看待老板的活动,而不是以一个经理的角度来看待老板的活动。与能给公司带来丰厚利润的关键客户会面的情况很少。这样的客 澳大利亚whatsapp号码 户总是很少,因此在这种情况下考虑电话和问卷的数量是没有意义的。经理很有可能被低估,生产力可能下降,他将开始在另一家公司寻求精神和物质上的满足。
另一种方法考虑了一些指标,可以帮助人们评估自己作为管理者的工作:
整个部门和每个员工具体完成既定计划的情况。
增加客户群。
产品销售增长率。
工作节奏是指一定时期内计划实施的一致性。
应收账款的存在,采取什么措施来减少应收账款。
所提供报告的可靠性和相关性。
做好人员选拔工作。
员工培训活动次数。
为了给经理提供物质激励,可以使用众所周知的奖金计算方案:
如果计划完成率低于80%,部门主管和经理就只能获得正式工资。
若计划完成80-100%,则采用递增系数。
如果计划完成率超过 100%,则根据结果,付款可能会增加几倍。
通常,对奖金的最大限制是为了抵消对计划数字的故意低估。奖金制度应该随着市场和公司的情况而发展,应该定期审查关键标准:近几个月的销售水平、公司和竞争对手的价格、所提供产品种类的扩大或减少。
促成预约的通话次数。
召开的会议次数。
已完成问卷的数量。
这种方法的缺点是显而易见的。他以一个普通销售员的角度来看待老板的活动,而不是以一个经理的角度来看待老板的活动。与能给公司带来丰厚利润的关键客户会面的情况很少。这样的客 澳大利亚whatsapp号码 户总是很少,因此在这种情况下考虑电话和问卷的数量是没有意义的。经理很有可能被低估,生产力可能下降,他将开始在另一家公司寻求精神和物质上的满足。
另一种方法考虑了一些指标,可以帮助人们评估自己作为管理者的工作:
整个部门和每个员工具体完成既定计划的情况。
增加客户群。
产品销售增长率。
工作节奏是指一定时期内计划实施的一致性。
应收账款的存在,采取什么措施来减少应收账款。
所提供报告的可靠性和相关性。
做好人员选拔工作。
员工培训活动次数。
为了给经理提供物质激励,可以使用众所周知的奖金计算方案:
如果计划完成率低于80%,部门主管和经理就只能获得正式工资。
若计划完成80-100%,则采用递增系数。
如果计划完成率超过 100%,则根据结果,付款可能会增加几倍。
通常,对奖金的最大限制是为了抵消对计划数字的故意低估。奖金制度应该随着市场和公司的情况而发展,应该定期审查关键标准:近几个月的销售水平、公司和竞争对手的价格、所提供产品种类的扩大或减少。