愿望与行动之间的差距

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Sipuni 如何帮助与客户合作
Sipuni 为企业提供了多种有趣的选择，其中包括可通过移动应用程序获得的选项：

经理实时聆听与买家的对话，以便在通话过程中直接向员工提供建议；
自动话务员和语音菜单，以便客户选择所需的公司部门；
关于未接来电的短信通知；
号码验证以将电话转接至特定部门；
分配请求的场景和队列，以便客户更快地收到响应；
自动拨号并发出语音信息，告知客户促销或债务信息，口述任何必要的数据。
即使只为一名操作员实施电话服务也是值得的，因为这将有助于减轻操作员的负担并将其从日常工作中解放出来。

价格
沒有免費关税。基本资费为每月 238 ₽，每分钟费用为 1.87 ₽，但没有与 CRM 集成。此选项适合小型公司或部门。

如果您想将电话连接到 CRM，则每月需支付 490 ₽ 的扩展资费，这里一分钟通话的费用较低 - 1.5 ₽。

专业资费为每月 1249 ₽，每分钟费用为 1.4 ₽，还可以选择在 CRM 中向员工隐藏客户的电话号码并控制他们在工作场所的存在。

盖洛普在《工作生活如何？》一文中的统计数据证实了这一令人担 乐队数据库 忧的现象：60%的企业员工在职业领域表现得很被动，并不努力去实现自己的想法。缺乏主动性导致全球范围内的经济损失——损失估计达 8.8 万亿美元。美元，约占全球GDP的9%。

克服员工积极性不高的问题，需重点做好以下几方面工作：

明确制定目标和期望：这有助于员工更好地理解项目的最终目标。
创建积极的企业文化和奖励制度可以鼓励员工创造力。
明确的专业成长机会可提高员工的参与度和主动性。
管理层和员工之间定期交换信息，可以降低公司管理层意图和发展方向的不确定性。
系统地监控任务绩效并提供反馈对于纠正课程和提高绩效非常重要。
在这些领域采取适当的策略不仅可以减少意图和行动之间的差距，而且还可以显著提高组织的整体绩效。


害怕采取主动
这种现象在管理层和下属中都很常见。由于犹豫不决和恐惧，提出新事物、表达批评或前进的愿望最终消失了。根据 DecisionWise 的研究，34% 的员工不愿意分享自己的想法，因为担心管理层的负面反馈。

在本文中，我们将描述当一项新兴计划由于不确定性而消失时的五种典型工作场景，以及企业信使如何成为改善团队合作的有效工具。