样的身份面对企业客户?
Posted: Mon Mar 17, 2025 3:33 am
只有这两句话同时生效的时候才会认识到人的多样性真实性。 年第一次在之家的行业沙龙中发布运营法受到了数字化转型行业的专家客户记者的肯定 年在不断地实践中运营法成功的应用在第二家科技企业并在市场运营中也带出了非常显著的市场表现 年月日我将这套运营法发布于人人都是产品经理上。 总是有品牌及营销的同行通过知乎人人都是产品经理微信公众号等平台找过来详细询问一次次的电话微信碎片化沟通让我萌生了还是好好做一份运营法操作手册给大家的想法这样可以更高效便捷地帮助到同行们。
为了让自己更有动力内心升华了持续写下去的使命——希望中国诞生出更多国际化的企业级服务的大品牌我相信在品牌及营销的同行间慷慨分享实践不断地完善下的品牌及市场营销人用我们微不足道的发心助力中国 建筑师数据 梦的实现。 我们进入正题。 品牌及营销的难度在于 企业级的产品及服务参与到了企业客户的生产经营管理过程中所以对产品及服务本身的专业性和实力背景要求非常高。
企业客户采购角色及流程比较复杂也就是商务流程复杂。 因着前两点建立客户信任是需要投入大量的时间和精力。 企业级产品需求市场传递机制复杂总需求缺乏弹性需求波动性较端产品更不稳定所以导致企业战略决策复杂。 所以对于品牌及市场营销人员来说挑战非常大如何能够制定出适合的市场战略如何表达专业及展示实力并建立信任是非常考验营销功底的。
我们先来谈谈身份定位。 做任何事情之前一定摆正自己的身份。你是以什么产品的销售人员?提供服务的乙方?入驻企业客户的外包团队?外部视角的咨询顾问? 如果你是提供产品和服务的销售角色那么你参与企业客户经营的程度非常的低买卖交付结束服务周期结束那么你的可替代性非常的高。 如果你是提供咨询的顾问角色那么你能够更进一步参与到企业客户的生产经营及管理过程中你与企业客户的粘性更进一步可替代性降低了一些。
为了让自己更有动力内心升华了持续写下去的使命——希望中国诞生出更多国际化的企业级服务的大品牌我相信在品牌及营销的同行间慷慨分享实践不断地完善下的品牌及市场营销人用我们微不足道的发心助力中国 建筑师数据 梦的实现。 我们进入正题。 品牌及营销的难度在于 企业级的产品及服务参与到了企业客户的生产经营管理过程中所以对产品及服务本身的专业性和实力背景要求非常高。
企业客户采购角色及流程比较复杂也就是商务流程复杂。 因着前两点建立客户信任是需要投入大量的时间和精力。 企业级产品需求市场传递机制复杂总需求缺乏弹性需求波动性较端产品更不稳定所以导致企业战略决策复杂。 所以对于品牌及市场营销人员来说挑战非常大如何能够制定出适合的市场战略如何表达专业及展示实力并建立信任是非常考验营销功底的。
我们先来谈谈身份定位。 做任何事情之前一定摆正自己的身份。你是以什么产品的销售人员?提供服务的乙方?入驻企业客户的外包团队?外部视角的咨询顾问? 如果你是提供产品和服务的销售角色那么你参与企业客户经营的程度非常的低买卖交付结束服务周期结束那么你的可替代性非常的高。 如果你是提供咨询的顾问角色那么你能够更进一步参与到企业客户的生产经营及管理过程中你与企业客户的粘性更进一步可替代性降低了一些。