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或者用户执行导致问题的操作。计算机、硬件或软件通常处于良好状态。一个很好的例子是用户无意中删除了关键文件系统。 技术知识有限也是用户需要技术帮助的原因之一。由于他们不熟悉在特定情况下该怎么做，或者不了解知识库文章、论坛或常见问题解答，因此他们直接致电移动应用开发公司。

其他涉及内部的技术问题需要立即关注。 由错误引起的软件故障对用 阿曼电报数据 户和公司都有一些负面影响。故障会阻止用户充分利用应用程序。根据问题的严重程度，它可能会导致应用程序以非预期的方式运行，产生不正确或意外的结果，或者导致程序崩溃或冻结手机。如果不立即跟踪和修复，可能会造成巨大损失。



据 Tricentis 报道，去年软件故障给经济造成了 1.7 万亿美元的经济损失。它影响了 36 亿人，并导致了超过 268 年的宕机。 用户通常会寻求技术支持服务，却不知道他们已经遇到了软件错误。如果移动应用程序公司不立即采取行动，错误可能会降低应用程序的速度，让他们不满意。