聊天机器人全天候工作,确保客户的询问得到解答,从而培养忠诚度和便利性。附加值:始终在线的服务可提高客户满意度并在正常工作时间之外捕获订单,确保您不会错过创收机会。重要性:通过利用非高峰时段和服务夜猫子来提高销量。实施 的 WhatsApp 聊天机器人,让客户随时下订单,无需等待人工干预。追加销售的个性化建议客户喜欢符合他们品味的定制建议。
聊天机器人分析偏好和订单历 巴拿马 whatsapp 号码数据 史来推荐菜肴或组合。例如,如果顾客订购意大利面,聊天机器人可能会建议补充甜点或饮料。这些个性化的推动显着提高了平均订单价值。附加值:无论客户是在您的网站、应用程序、社交媒体页面还是 WhatsApp 上,聊天机器人都能确保顺利下单。他们跨平台同步数据,最大限度地减少错误。为什么重要:根据麦肯锡的研究,在个性化方面表现出色的企业比竞争对手获得更高的收入。
提示:利用 的 WhatsApp Flows 收集客户数据并将其用于提供更明智的建议。这建立了长期的客户关系。多平台集成聊天机器人统一您的在线形象。例如,发现您的 Instagram 页面的客户可以直接跳转到 WhatsApp 进行查询、浏览菜单或下订单。全渠道策略可确保客户在所有接触点获得一致的体验。附加值:无论客户是在您的网站、应用程序、社交媒体页面还是 WhatsApp 上,聊天机器人都能确保顺利下单。