什么是 GDPR 以及它如何影响您的在线业务？
Posted: Sat Dec 07, 2024 5:55 am
我们通常会付出额外的努力来让内容变得有趣和令人愉悦。我们竭尽全力为读者提供我们知道可以帮助您发展在线业务的技巧。不幸的是，在这种情况下，您必须使用一篇严肃的内容。
2018 年初 GDPR 全面生效时，参与任何形式对外营销的每家欧盟公司都将受到其影响。Smart Insights 最近的一项研究发现，只有 6% 的企业为 GDPR 做好了准备——这是一个非常可怕的数字，可能会导致您的企业违反新法规！您别无选择，只能做好准备，您必须在 2018 年 5 月之前遵守规定。关键是不要担心，而要专注于为法规的变化做好准备。我们希望这篇文章能帮助您和您的企业更好地了解 GDPR 的含义，同时帮助您思考如何为企业做好最佳准备。
什么是 GDPR？
《通用数据保护条例》（简称 GDPR）是欧洲议会、欧盟理事会和 约旦 WhatsApp 电话号码列表 欧盟委员会制定的一套新法规，旨在加强和协调欧盟 (EU) 内所有个人在线下和线上渠道的数据保护。它将取代之前的 1995 年数据保护指令，现行的英国 1998 年数据保护法就是根据该指令制定的。如果您想阅读立法法案，可以在此处查看官方 GDPR 文档。
如果您实施任何形式的营销策略，那么新的 GDPR 法规可能会影响您的业务。这包括电子邮件营销、直邮、外拨电话、AdWords 再营销以及任何其他需要保留客户/访客个人数据的营销形式。
从一开始就解释清楚您的客户数据并不总是像看上去那么明显，这一点很重要。
当你考虑数据时，你自然会想到：
姓名
电子邮件
地址
电话号码
订单历史记录
然而，事情远不止于此。即使你可能没有意识到，你也有可能将客户/访客数据保留在上述范围之外。
以下是您可能持有和记录的几种类型的客户数据：
AdWords Cookie
转化追踪 Cookie
再营销 Cookie
分析型 Cookie
IP 地址
这些新的 GDPR 法律全面而复杂。现在就做好计划，为 2018 年 5 月做好准备至关重要。不要等得太晚。您的网站访问者（和客户）有权知道您存储了他们的哪些个人信息，以及您打算如何处理这些信息。自 2018 年 5 月 25 日起，不遵守 GDPR 可能会导致企业因不合规而受到罚款。为确保您的企业符合 GDPR 要求，请阅读这份涵盖最常见问题的 GDPR 问题的深入指南。
您需要向访客征求他们的许可！
GDPR 明确规定，您需要明确请求许可才能使用某人的数据。自动选择加入不再是一种可行的业务开展方式。您不能再假设自己已获得许可- 即使该网站访问者下订单并成为客户。
在要求访问者注册您的新闻通讯时，预先勾选订阅框或使用双重否定词也不再可行。您应该立即努力获得同意。不要等到 2018 年 5 月 25 日！
事情不止于此。让注册过程尽可能明显是不够的。您还必须记录每个人何时允许您联系他们，并记下他们选择加入您的沟通渠道时看到的具体内容。
但有一个警告。GDPR 可能与其他法律相冲突。
不过，GDPR 明确指出，如果与任何其他法律相冲突，则应以原始法律为准。这意味着，当涉及电子邮件和电话营销时，PECR 立法优先于 GDPR。
奇怪的是，PECR 确实允许他们所谓的“软选择加入”。这实质上意味着，如果您在客户下订单时获得了客户的联系方式，那么就可以与他们沟通他们最初感兴趣的同类内容。
然而，让整个事情变得更加复杂的是，PECR 可能会被取代。议会正在讨论更严格的电子隐私法，没有人确定“软选择加入”是否会继续存在。
目前，最好的办法可能是始终让客户明确选择加入。这似乎都是坏消息，但明确选择加入有一个巨大优势——您的通讯列表中的每个人都希望收到您的联系！任何喜欢大量电子邮件列表而不是高质量电子邮件列表的人都是在自欺欺人。质量应该始终胜过数量。
您需要清楚地强调访客和客户如何停止与您的所有通信。
您应该始终接受那些不想再与您交流的人的请求，但不幸的是，许多公司会忽略这些请求。好吧，现在不会了！
现在你必须让任何人都能轻松地选择不接收你的通信。你必须在所有电话/电子邮件/印刷通信中明确说明如何选择不接收。
一旦有人选择不接收您的通信，他们就必须不再接收您的任何形式的通信，否则您可能会陷入大麻烦。为了确保这些客户不会再次收到通信，请保留“请勿联系”列表，并确保这些人永远不会被重新添加到您的任何营销列表中。不遵守规定可能会导致监管机构处以巨额罚款。
GDPR 要求您的网站和数据是安全的！
2018 年初 GDPR 全面生效时，参与任何形式对外营销的每家欧盟公司都将受到其影响。Smart Insights 最近的一项研究发现，只有 6% 的企业为 GDPR 做好了准备——这是一个非常可怕的数字，可能会导致您的企业违反新法规！您别无选择，只能做好准备，您必须在 2018 年 5 月之前遵守规定。关键是不要担心，而要专注于为法规的变化做好准备。我们希望这篇文章能帮助您和您的企业更好地了解 GDPR 的含义，同时帮助您思考如何为企业做好最佳准备。
什么是 GDPR？
《通用数据保护条例》（简称 GDPR）是欧洲议会、欧盟理事会和 约旦 WhatsApp 电话号码列表 欧盟委员会制定的一套新法规，旨在加强和协调欧盟 (EU) 内所有个人在线下和线上渠道的数据保护。它将取代之前的 1995 年数据保护指令，现行的英国 1998 年数据保护法就是根据该指令制定的。如果您想阅读立法法案，可以在此处查看官方 GDPR 文档。
如果您实施任何形式的营销策略，那么新的 GDPR 法规可能会影响您的业务。这包括电子邮件营销、直邮、外拨电话、AdWords 再营销以及任何其他需要保留客户/访客个人数据的营销形式。
从一开始就解释清楚您的客户数据并不总是像看上去那么明显，这一点很重要。
当你考虑数据时，你自然会想到：
姓名
电子邮件
地址
电话号码
订单历史记录
然而，事情远不止于此。即使你可能没有意识到，你也有可能将客户/访客数据保留在上述范围之外。
以下是您可能持有和记录的几种类型的客户数据：
AdWords Cookie
转化追踪 Cookie
再营销 Cookie
分析型 Cookie
IP 地址
这些新的 GDPR 法律全面而复杂。现在就做好计划，为 2018 年 5 月做好准备至关重要。不要等得太晚。您的网站访问者（和客户）有权知道您存储了他们的哪些个人信息，以及您打算如何处理这些信息。自 2018 年 5 月 25 日起，不遵守 GDPR 可能会导致企业因不合规而受到罚款。为确保您的企业符合 GDPR 要求，请阅读这份涵盖最常见问题的 GDPR 问题的深入指南。
您需要向访客征求他们的许可！
GDPR 明确规定，您需要明确请求许可才能使用某人的数据。自动选择加入不再是一种可行的业务开展方式。您不能再假设自己已获得许可- 即使该网站访问者下订单并成为客户。
在要求访问者注册您的新闻通讯时，预先勾选订阅框或使用双重否定词也不再可行。您应该立即努力获得同意。不要等到 2018 年 5 月 25 日！
事情不止于此。让注册过程尽可能明显是不够的。您还必须记录每个人何时允许您联系他们，并记下他们选择加入您的沟通渠道时看到的具体内容。
但有一个警告。GDPR 可能与其他法律相冲突。
不过，GDPR 明确指出，如果与任何其他法律相冲突，则应以原始法律为准。这意味着，当涉及电子邮件和电话营销时，PECR 立法优先于 GDPR。
奇怪的是，PECR 确实允许他们所谓的“软选择加入”。这实质上意味着，如果您在客户下订单时获得了客户的联系方式，那么就可以与他们沟通他们最初感兴趣的同类内容。
然而，让整个事情变得更加复杂的是，PECR 可能会被取代。议会正在讨论更严格的电子隐私法，没有人确定“软选择加入”是否会继续存在。
目前，最好的办法可能是始终让客户明确选择加入。这似乎都是坏消息，但明确选择加入有一个巨大优势——您的通讯列表中的每个人都希望收到您的联系！任何喜欢大量电子邮件列表而不是高质量电子邮件列表的人都是在自欺欺人。质量应该始终胜过数量。
您需要清楚地强调访客和客户如何停止与您的所有通信。
您应该始终接受那些不想再与您交流的人的请求，但不幸的是，许多公司会忽略这些请求。好吧，现在不会了！
现在你必须让任何人都能轻松地选择不接收你的通信。你必须在所有电话/电子邮件/印刷通信中明确说明如何选择不接收。
一旦有人选择不接收您的通信，他们就必须不再接收您的任何形式的通信，否则您可能会陷入大麻烦。为了确保这些客户不会再次收到通信，请保留“请勿联系”列表，并确保这些人永远不会被重新添加到您的任何营销列表中。不遵守规定可能会导致监管机构处以巨额罚款。
GDPR 要求您的网站和数据是安全的！