店内自动化技术还可用于收集客户数据,然后提供更加个性化的服务。
Beacon技术可用于追踪顾客在店内的活动,为他们提供有针对性的促销和产品建议;
客户关系管理(CRM)软件可用于跟踪客户购买的产品并对类似或互补产品提出建议;
分析软件可用于跟踪顾客在商店不同部分花费的时间并识别受欢迎或不受欢迎的产品和部分。
3.沉浸式购物体验
通过使用 AR 和 VR 技术,零售商可以创造一种沉浸式的购物体验,让顾客试穿衣服和配饰,看看它们在不同颜色和款式下的样子,甚至可以订购他们在网上看到的产品。
智能镜子可用于向顾客展示穿上不同服装的样子;
AR应用可用于将产品的数字图像叠加到现实世界中,让顾客从 巴林电话数据 各个角度查看它们;
VR 头戴式设备可让购物者沉浸在完全虚拟的环境中;
360 度摄像头可用于从各个角度捕捉和分享产品图像。
来源:互联网商业
4.更安全的购物体验
在冠状病毒时代,安全是购物者的主要关注点。店内自动化可以通过以下方式帮助创造更安全的购物体验:
检测并应对泄漏和事故;
当产品库存不足或需要更换时提醒工作人员;
使用热图技术识别商店最繁忙或事故风险较高的区域;
使用高水平的温度监测技术来检测和防止细菌和病毒的传播。