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“对产品评论的关注已经扩展到雇用一名员工，其职责包括联系报告不良体验的客户并‘将其转化为正面体验’。 到目前为止，该系统已使 Hwy 55 地点的平均评分从 3.8 星跃升至 4.1 星。同店销售额也在上升，”AMA 报道。 负面的在线评论实际上可以促进销售 不，你没有看错。根据《哈佛商业评论》报道，差评可以促进销售。


请记住，这项研究是基于书评的，研究指出，这在很大程度上取决于 乌拉圭电话号码列表 消费者是否已经了解该产品。 “正如预期的那样，好评全面提升了销量，增幅从 32% 上升至 52%。对于知名作家的作品，差评平均导致销量下降约 15%——这也不足为奇。但对于名气不大的作家的作品，差评平均导致销量上升 45%。即使批评非常极端，情况也是如此：例如，在收到一条特别尖锐的评论（“人物没有个性，只是在平流层的特定位置”）后，销量增长了四倍多。


” 那么为什么会出现这种情况呢？他们的分析表明，“通过让消费者了解一本他们原本不知道的书，即使是最严厉的评论也可能是一种福音。” 确实，这些数据很有趣。但需要记住的是，即使出现负面评论，也应该妥善处理，正如我们上面提到的那样。 积极的在线评论也可以促进销售 另一方面，正面评价对您的业务只有好处。