询问专家：什么是生命周期营销
Posted: Sat Dec 07, 2024 5:40 am
2023 年 5 月 24 日 营销个性化是推动业务增长的关键因素。麦肯锡的一项研究发现，个性化可使收入增加 5% 至 15%。而正确实施个性化的企业，营销支出效率可提高 10% 至 30%。但只有 15% 的 CMO 认为他们的公司在个性化方面走在了正确的道路上。
生命周期营销可以帮助实现这一点。 罗伊·哈蒙 (Roy Harmon) 与生命周期营销顾问萨沙·霍夫曼 (Sascha Hoffmann) 讨论了这一策略。 订阅 Hot Pursuit 播客，获取更多专家见解 什么是生命周期营销？ 据 Sascha 所说，生命周期营销并不是一个新概念。
他说：“这只是一个基本营销概念的更新术语。” 这是一种综 日本手机号码数据库 合考虑整个客户旅程的整体方法。这可确保在客户与公司的所有互动中采用一致的策略。 生命周期营销与入站营销类似。其核心重点是： 吸引人们关注你的品牌， 吸引他们的兴趣， 培养他们成为客户，以及 努力提高他们对贵公司的终身价值。
这不仅仅是销售产品或服务。这还关乎了解客户的旅程。这样，您就可以在每个阶段用合适且引人入胜的内容来满足他们。长期目标是通过改善客户旅程的每个阶段来发展您的业务。 为什么生命周期营销很重要？ 生命周期营销为旨在与客户建立更深层次、更有利可图的关系的企业提供了坚实的基础。
原因如下。 改进个性化 正如我们在本文开头所述，营销个性化至关重要。公司每天都会用营销信息轰炸消费者。您可以通过生命周期营销提供更相关、更个性化的沟通。这种信息传递将更好地满足受众的特定需求和愿望。 生命周期营销优势 资料来源：个性化的未来——以及如何做好准备。
麦肯锡。 优化客户体验 生命周期营销可帮助企业提供无缝集成的客户体验。您可以确保每个接触点都能提供价值并增进关系。 提高客户忠诚度 您可以通过培养购买后的客户关系来培养客户忠诚度并鼓励回头客。忠诚的客户更有可能再次购买。他们还充当品牌大使，从而带来更多新客户。
更好的资源配置 了解客户旅程可以提高资源分配效率。您可以投资于适用于每个阶段的策略。您还可以根据实际客户行为和反应改进您的方法。 生命周期营销的五个阶段 Sascha 强调了解生命周期营销五个阶段的重要性。这些阶段包括： 不知道。在此阶段，客户不知道他们有一个需要解决的问题。
生命周期营销可以帮助实现这一点。 罗伊·哈蒙 (Roy Harmon) 与生命周期营销顾问萨沙·霍夫曼 (Sascha Hoffmann) 讨论了这一策略。 订阅 Hot Pursuit 播客，获取更多专家见解 什么是生命周期营销？ 据 Sascha 所说，生命周期营销并不是一个新概念。
他说：“这只是一个基本营销概念的更新术语。” 这是一种综 日本手机号码数据库 合考虑整个客户旅程的整体方法。这可确保在客户与公司的所有互动中采用一致的策略。 生命周期营销与入站营销类似。其核心重点是： 吸引人们关注你的品牌， 吸引他们的兴趣， 培养他们成为客户，以及 努力提高他们对贵公司的终身价值。
这不仅仅是销售产品或服务。这还关乎了解客户的旅程。这样，您就可以在每个阶段用合适且引人入胜的内容来满足他们。长期目标是通过改善客户旅程的每个阶段来发展您的业务。 为什么生命周期营销很重要？ 生命周期营销为旨在与客户建立更深层次、更有利可图的关系的企业提供了坚实的基础。
原因如下。 改进个性化 正如我们在本文开头所述，营销个性化至关重要。公司每天都会用营销信息轰炸消费者。您可以通过生命周期营销提供更相关、更个性化的沟通。这种信息传递将更好地满足受众的特定需求和愿望。 生命周期营销优势 资料来源：个性化的未来——以及如何做好准备。
麦肯锡。 优化客户体验 生命周期营销可帮助企业提供无缝集成的客户体验。您可以确保每个接触点都能提供价值并增进关系。 提高客户忠诚度 您可以通过培养购买后的客户关系来培养客户忠诚度并鼓励回头客。忠诚的客户更有可能再次购买。他们还充当品牌大使，从而带来更多新客户。
更好的资源配置 了解客户旅程可以提高资源分配效率。您可以投资于适用于每个阶段的策略。您还可以根据实际客户行为和反应改进您的方法。 生命周期营销的五个阶段 Sascha 强调了解生命周期营销五个阶段的重要性。这些阶段包括： 不知道。在此阶段，客户不知道他们有一个需要解决的问题。