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可扩展性

Posted: Sun Mar 02, 2025 2:58 am
by moumitaakter4407
例如,组织可以更轻松地与 WhatsApp Business API 的虚拟号码对齐,而无需进行大量的物流和财务规划。例如,他们不需要购买实体 SIM 卡或设置新的电话线路来与大量客户互动。

5. 呼叫路由
WhatsApp Business API 的虚拟号码允许您路由呼叫,这对销 阿根廷电话号码 售经理非常有利。使用它来根据某些规则(例如被叫 ID 的时间)路由来电。此外,您可以将电话路由到原始电话号码或多个团队负责人,而无需让客户等待。

6.可编程IVR
您可以使用一些虚拟电话号码提供商提供的 IVR 界面自动化来电菜单流程。它们使管理层能够更轻松地根据客户需求为其匹配最合格的销售代表。

通过将 IVR 集成到您的系统中,提高首次呼叫解决率 (FCR) 并提高客户满意度。

常见问题
B1。没有电话号码可以使用 WhatsApp 吗?
答:不,没有电话号码就无法使用 WhatsApp。 WhatsApp 需要电话号码来验证用户的真实性。为了达到此目的,虚拟电话号码可以替代个人号码。

B2。 WhatsApp 是否接受虚拟号码?
答:是的,WhatsApp 允许您使用虚拟号码。已有多名用户通过虚拟电话号码成功注册并使用了 WhatsApp 商业账户。但是,请选择提供与 WhatsApp 兼容的号码的可靠虚拟电话号码提供商。