方法论发展的三波浪潮
Posted: Sat Mar 01, 2025 7:00 am
1920–1980
随着 F. Taylor 的《科学管理原理》一书的出版,许多专家开始对 BP 的发展及其描述等问题感兴趣,这些描述通常以表格和文本的形式使用 Petri 网、方法 (SADT) 和流程图完成。因此,即使后者可以清晰地展示操作,但它们并没有提供业务流程具体时刻的形式化描述,也就是说,无法指出业务功能的执行者。
在20世纪80年代。业务流程自动化开始了,10 年后业务流程建模作为一个独立的领域出现。以前使用的许多方法都不完整,而且可能会被误解。然而,它们是用来与管理层讨论业务流程的,这也是它们被创建的目的。
建模方法的发展
20 世纪 90 年代
此时,D. Champy 和 M. Hamer 合 玻利维亚电话数据 著的《公司再造:商业革命宣言》一书出版。再造涉及创建两个电源模型,其中一个显示“原样”,另一个显示“应有的样子”。最终采用后者来实现。
与此同时,自动化仍在继续发展,工作流管理系统也出现了,它拥有用于建模非标准业务流程的开发环境。然而,由于在这种情况下没有程序员的帮助是不可能的,因此这会产生额外的成本,包括金钱和时间。结果,过了一段时间,方法论发展的第三阶段开始了。
2000 年代
此时,P.Fingar和G.Smith合著的《业务流程管理:第三次浪潮》一书出版。对 BP 的处理方式略有不同,即在必要时可以进行独立调整。此外,在这个阶段,公司的专家以及他们的管理人员可以自己建模业务流程,以实现更高效的企业管理和实施。同时,布局方式也不断改进,出现标准化的诉求。
下载用于计算 KPI 和提高营销指标的免费工具
亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
阅读我的个人博客上的更多文章:
在过去的 7 年里,我们进行了超过 23,000 次全面的网站审计,我了解到,作为领导者,我们所有领导者都需要为我们的营销和销售提供清晰、可行的算法。
今天,我们将与您分享我们为客户开发的 6 份最有价值的文件。
免费下载并立即实施:
创建营销 KPI 的分步指南
营销人员 KPI 计算模板
9 个通用销售商业提案示例
升级您的 CP 以达成更多交易
如何制定销售部门的KPI,让利润增长20%以上?
计算运营经理 KPI 的分步模板
网站推广12个主要指标清单
找出正确优化网站所需的指标
40 个处理博客内容的服务
我们收集了处理内容的最佳服务
如何准确无误地定义你的目标受众?
随着 F. Taylor 的《科学管理原理》一书的出版,许多专家开始对 BP 的发展及其描述等问题感兴趣,这些描述通常以表格和文本的形式使用 Petri 网、方法 (SADT) 和流程图完成。因此,即使后者可以清晰地展示操作,但它们并没有提供业务流程具体时刻的形式化描述,也就是说,无法指出业务功能的执行者。
在20世纪80年代。业务流程自动化开始了,10 年后业务流程建模作为一个独立的领域出现。以前使用的许多方法都不完整,而且可能会被误解。然而,它们是用来与管理层讨论业务流程的,这也是它们被创建的目的。
建模方法的发展
20 世纪 90 年代
此时,D. Champy 和 M. Hamer 合 玻利维亚电话数据 著的《公司再造:商业革命宣言》一书出版。再造涉及创建两个电源模型,其中一个显示“原样”,另一个显示“应有的样子”。最终采用后者来实现。
与此同时,自动化仍在继续发展,工作流管理系统也出现了,它拥有用于建模非标准业务流程的开发环境。然而,由于在这种情况下没有程序员的帮助是不可能的,因此这会产生额外的成本,包括金钱和时间。结果,过了一段时间,方法论发展的第三阶段开始了。
2000 年代
此时,P.Fingar和G.Smith合著的《业务流程管理:第三次浪潮》一书出版。对 BP 的处理方式略有不同,即在必要时可以进行独立调整。此外,在这个阶段,公司的专家以及他们的管理人员可以自己建模业务流程,以实现更高效的企业管理和实施。同时,布局方式也不断改进,出现标准化的诉求。
下载用于计算 KPI 和提高营销指标的免费工具
亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
阅读我的个人博客上的更多文章:
在过去的 7 年里,我们进行了超过 23,000 次全面的网站审计,我了解到,作为领导者,我们所有领导者都需要为我们的营销和销售提供清晰、可行的算法。
今天,我们将与您分享我们为客户开发的 6 份最有价值的文件。
免费下载并立即实施:
创建营销 KPI 的分步指南
营销人员 KPI 计算模板
9 个通用销售商业提案示例
升级您的 CP 以达成更多交易
如何制定销售部门的KPI,让利润增长20%以上?
计算运营经理 KPI 的分步模板
网站推广12个主要指标清单
找出正确优化网站所需的指标
40 个处理博客内容的服务
我们收集了处理内容的最佳服务
如何准确无误地定义你的目标受众?