由于新冠疫情，Shopify 商家损失了 71% 的零售（
Posted: Mon Feb 17, 2025 6:55 am
线下）销售额。但令人惊讶的是，他们在网上恢复了 94% 的销售额。
如果有人质疑采取以客户为中心的全渠道方法的重要性，无论客户在何处与您的品牌互动，这个统计数据都会平息争论。专注于收集客户数据并围绕其开展营销活动的品牌显然更具适应性，并且更有能力提高 LTV。
在同一时期内，Shopify 商店中从未购买过商品的购物者数量增加了 45%。
如果我要为任何在 Shopify 上经营业务的品牌提供建议，我会 妈妈数据库 他们应该用两种不同的方式来思考这个问题：
每天都会有越来越多的匿名购物者访问您的商店。现在，您看到了前所未有的新机会，可以从新购物者那里获得收入，您应该优先考虑从这些新流量中增加您的订阅者列表。通过网络模式推出欢迎折扣或激活现场个性化以定制他们的体验。如果您使用的是已激活的 CDP，您可以根据他们的浏览活动个性化您的第一封新闻稿和所有其他活动，以完成第一笔销售。底线：如果您设置了Shopify 和 CDP 之间的集成，那么您就有真正的机会转化比以往更多的购物者。
统计数据也反映出这一现象的另一面：45% 的购物者选择在他们从未购买过的商店购物。其中一些购物者是您的现有客户，他们正在寻找您以外的新品牌。 所有品牌都在争夺这些眼球，再加上电子商务购物者的数量不断增加，获胜的品牌是最以客户为中心的品牌。现在就专注于您的忠诚度活动。在您的下一封电子邮件中激活忠诚度数据和动态产品网格：向您的忠诚客户展示他们还剩下多少积分，以及他们有意向购买的产品。
如果有人质疑采取以客户为中心的全渠道方法的重要性，无论客户在何处与您的品牌互动，这个统计数据都会平息争论。专注于收集客户数据并围绕其开展营销活动的品牌显然更具适应性，并且更有能力提高 LTV。
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如果我要为任何在 Shopify 上经营业务的品牌提供建议，我会 妈妈数据库 他们应该用两种不同的方式来思考这个问题：
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统计数据也反映出这一现象的另一面：45% 的购物者选择在他们从未购买过的商店购物。其中一些购物者是您的现有客户，他们正在寻找您以外的新品牌。 所有品牌都在争夺这些眼球，再加上电子商务购物者的数量不断增加，获胜的品牌是最以客户为中心的品牌。现在就专注于您的忠诚度活动。在您的下一封电子邮件中激活忠诚度数据和动态产品网格：向您的忠诚客户展示他们还剩下多少积分，以及他们有意向购买的产品。