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从客户的角度来看

Posted: Sun Feb 16, 2025 10:27 am
by Aklima@444
品牌在供应和与其他合作伙伴合作方面有哪些发现?

餐厅的物流和店内渠道的物流与送货上门的物流有很大不同。就送货本身而言,涉及路线优化,这是我们仍在努力解决的问题。现在,对于 Premier Fruits,我们正尝试使用路线优化使送货过程尽可能高效,而对于餐厅,他们从不需要这样做,因为他们每天送货的次数更少。
客户对包裹送达时间的期望比餐厅更高,这是理所当然的。我们 Twitter 数据库 必须走出这场危机,放眼未来,我们希望开始让客户有更多选择送餐时间的能力,并期待这一点。这需要建立物流体系,而当你只向餐厅送餐时,就不需要建立物流体系了。

该计划于 4 月 7 日启动。您能否告诉我一些需求情况,或者就客户需求而言,您看到了什么,以及订单是否激增?

我们花了两周时间建立起来,然后在接下来的几周内就卖出了近一千箱。我们对最初的需求感到高兴,从那时起,需求一直很稳定,而且很棒。我们一直在努力扩大范围。我们一开始非常简单,只有四个盒子。现在我们有 18 个不同的盒子。

我们还扩大了配送范围:我们最初在伦敦西南部试运行,然后逐渐扩展到伦敦的更大区域,现在扩展到英格兰东南部的非常大的区域。随着产品范围的扩大和配送半径的扩大,我们的销售额进一步增长。

我们更了解人们想要什么以及人们希望看到更多什么。我们收到了非常积极的反馈,尤其是对于厨师级即食食品。这也许就是我们与一些竞争对手的不同之处。即食食品是另一个类别,你可能会看到很多不健康的选择,里面充满了许多令人讨厌的添加剂。我认为重新发明即食食品的潜力很大。

我感兴趣的是,你们在培育新鲜事物的同时,如何相互交流。