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[案例研究] 電子商務轉換率 50%

Posted: Tue Dec 03, 2024 3:43 am
by arafatenzo248
元神恐懼症(Metathesiophobia)是一種也被稱為「害怕改變」的疾病。許多人不太喜歡生活中的重大變化,無論是個人經歷還是與工作相關的事情。這並不一定意味著他們害怕——他們可能只是……小心。

有時我們會放棄改變,因為我們害怕結果,特別是如果有風險的話。企業喜歡緩慢地做出改變,但在某些行業,根本沒有時間進行細微的調整——當有機會時,你必須做出大的調整。

共同踏出第一步
CottonBee 是波蘭第一家線上織物印刷公司。該公司的客戶可以訂購在天然織物和棉針織品上印製其項目或目錄中的圖案。該公司於 2013 年開始在波蘭市場開展業務,但隨著時間的推移,其業務已擴展到德國、英國和其他歐洲國家。

2019年,CottonBee是一家成熟的公司,擁有功能齊全、專業的網站和指定的購買路徑。一段時間後,需要創建更多的子頁面並對公司主頁進行其他更改,但很快它就變成了一個經過深思熟慮但也是封閉的環境。弄亂 CottonBee 的主頁可能會幹擾其目的(增加銷售量和教育用戶)。最後但並非最不重要的一點是——重新安排整個網站將花費太多的時間和人力資源。

我們決定與 Landingi 合作有兩個原因。首先,我們想做一些研究,了解如果我們讓用戶的購物決策變得更容易並準備更短的購買路徑,他們會如何行為。我們希望在將他們重定向到登陸頁面後檢 卡達 電話號碼數據 查他們的行為,在那裡他們可以輕鬆轉換。第二個原因是在我們的內容行銷和內容分發中使用 Landingi 平台。

Małgorzata Gazda-Kęsik,CottonBee
第一印象
CottonBee 的行銷團隊充分利用 Landingi 平台的機會,創建了一系列登陸頁面,每個登陸頁面都有不同的目的- 為訪問者提供導入項目並將其圖案打印在織物上、訂購免費織物樣品的機會,只需僅舉幾例。

CottonBee 登陸頁面 EN
由 CottonBee 員工獨立設計登陸頁面只是整個過程的一部分。該公司的行銷團隊將付費流量從 Google Ads 和 Facebook Ads 重定向到新創建的頁面,然後運行 A/B 測試,以更好地控制提高轉換率。他們不需要等待很長時間就可以看到新方法的初步效果:

借助簡單直覺的編輯器,我們在短時間內創建了所需的登陸頁面。事實證明,在大多數分析案例中,新登陸頁面的轉換率較高(平均轉換率增加 18%),而跳出率較低(平均減少 14%)。

Małgorzata Gazda-Kęsik,CottonBee
取得更好的結果得益於以下幾個因素──最重要的是:

精確的頁面目標,
簡單的形式,
清晰且引人入勝的 CTA,
更好的使用者體驗-登陸頁面上更少的干擾元素,
頁面調整為行動設備,
突出顯示 USP。
後續步驟
Landingi 設計的登陸頁面可以驗證對 CottonBee 內容和產品的興趣程度、分發上述內容以及收集潛在客戶和客戶。

此策略的關鍵要素是設定適當的 KPI:

對於銷售登陸頁:

轉換率,

交易數量,

收入。
對於內容分發登陸頁面:

線索匯聚,

下載次數,

填寫的表格與會話數的比值。
棉花蜜蜂轉換
基於上述因素的分析,得出的結論是有意義的。事實證明,不同國家的客戶有不同的期望和偏好。例如,在波蘭,訂購樣品器是最受歡迎的行為。同時,在英國,顧客更渴望在不先檢查布料的情況下訂購印花。

CottonBee 以三種語言準備每本電子書:波蘭語、英語和德語。在波蘭,電子書登陸頁面轉換率超過50%,兩個月內為該公司收集了1161條線索!

同樣的英文登陸頁面實現了25% 的轉換率,為該公司帶來了225 個潛在客戶。

看看它:


暴露的CTA 、簡單的形式和一致的設計是上述著陸頁的亮點。該頁面的其他優點是簡潔(人們不會浪費時間閱讀不必要的內容,但他們可以專注於頁面的目的)和形式簡單(出於同樣的原因)。毫無幹擾無疑有助於實現更高的轉換率。

Image


無論登陸頁面有多出色,如果沒有廣告帶來的流量,它就無法獲得令人滿意的結果。 CottonBee 使用 Facebook 廣告和 Google 廣告來宣傳他們的產品:

CottonBee Facebook 廣告
棉花蜂廣告
與 Landingi 合作可以快速建立多個登陸頁面(例如使用不同的語言)。一鍵複製減少了在國外市場開展活動所需的時間:

CottonBee + Landingi = 高效率的二人組
透過 Landingi 平台,我們可以輕鬆啟動新的登陸頁面並測試各種解決方案,而無需 IT 團隊在短時間內通知,從而節省時間和金錢。

Małgorzata Gazda-Kęsik,CottonBee
獨特的 CottonBee 產品、深思熟慮的行銷活動以及易於使用、功能齊全的 Landingi 工具——這三個要素促成了非常成功的合作,為雙方帶來了利潤。

CottonBee 的 Małgorzata Gazda-Kęsik 指出了與 Landingi 合作的另一個關鍵要素:

我們很高興看到我們的平台支援創新產品和服務的開發。我們確實希望在我們的幫助下,CottonBee 將開始在全新的市場開展業務,而他們節省的金錢和時間將使公司更有效地發展。