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如何成為最好的管理者和領導者?

Posted: Wed Dec 04, 2024 10:33 am
by subornaakter9
經理的角色對於任何企業的成功至關重要。事實上,具有必要技術和社交技能的合適管理者可以確保每次都能達到預期結果。毫不奇怪,預測顯示,到 2027 年,對專案經理的需求將大幅增加,有人預測這一數字將超過 2,000 萬個新職位。

但工作和專案變得越來越複雜,即使是經驗豐富的管理者也會開始遇到困難。畢竟,他們必須執行無數不同的任務,而且通常同時執行。企業管理軟體系統的應用可以在這方面提供很大的幫助。 BPM 系統提供了一個集中式資訊結構,可以輕鬆存取所有需要的資料(截止日期、重要專案詳細資訊、任務狀態、通知等),同時無需使用多個應用程式。
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企業也開始更加重視內部團隊中擁有明確領導者的好處。許多人認為,成為經理就等於成為領導者,但事實並非如此。區分這兩個類別有一些微妙但基本的細微差別。

一個好的管理者不一定是個偉大的領導者,而一個團隊領導者不一定會被正式任命為管理職位。當然,那些努力獲得卓越主管地位的人也需要知道如何表現得像一個天生的領導者。

管理與領導
領導者的關鍵特徵之一是熱情。他們必須體現組織的願景和目標,並努力實現它們。著眼於大局的領導者會指導、激勵並確保所有團隊成員在核心使命上保持一致,並朝著同一方向前進以實現這一目標。優秀的領導者所表現出的特質包括不斷激勵、積極、指導團隊成員、願意承擔風險和嘗試新方法。

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一個人在昏暗的燈光下移動棋盤上的棋子,注意力集中在手和棋子上。

另一方面,管理者則更關注日常組織任務。它們對所選的組織目標提供必要的澄清,並促進團隊成員之間的無縫協作。最好的管理者能夠化解人際衝突,確保健康的工作環境,並做出必要的調整以發揮每個團隊成員的最大潛力。

將領導力和管理結合可以帶來巨大的好處,但達到這個水平最重要的第一步應該是提升你的管理技能。

4 項基本管理技能
1. 溝通
了解如何溝通並提高溝通 技巧對於成為高效的管理者至關重要。毫不誇張地說,大多數經理人將大部分時間都花在以某種方式與團隊成員、利害關係人、外部供應商或客戶進行溝通。這方面的任何缺陷都可能導致內部衝突、錯過最後期限和不必要的挫折感。

作為溝通技巧的子集,管理者必須能夠與不同各方和個人成功談判。這些可能包括與供應商達成有益的協議、處理內部團隊衝突、保持每個人的積極性和參與度,以及確保所有相關方都朝著統一的最終目標邁進。為了讓一切變得更簡單,請考慮整合基於雲端的電話系統,以便您的團隊可以始終保持聯繫。

2. 技術專長
一個成功的項目,儘管「軟技能」無疑是必不可少的

管理者從根本上認識到他們需要紮實的技術專長。了解具體主題將有助於與專家進行更順暢、更清晰的溝通。專家可以提供及時的回饋,無需對關鍵術語進行冗長的解釋。同時,管理者可以更快速有效地指出潛在的風險或障礙。

從後面看到兩個人,專注於顯示帶有各種控制和圖表的音訊混合軟體的電腦螢幕。

了解如何使用流行的專案和系統管理軟體工具也屬於這一類。有了 BPM 軟體,管理人員可以輕鬆地重新組織任務、調整現有目標、更有效地管理可用資源、確保所有計劃按計劃進行,並與所有相關方保持開放的溝通管道。

3.時間管理
日程安排和時間管理是任何管理職位的兩個基本面向 。事實上,一次必須關注多個節目的情況並不少見。為了成功實現這一目標,經理必須對專案有足夠的了解,以便更好地預測和實施針對潛在問題的措施。

時間管理同樣重要。數據表明,該領域的技能不佳可能會嚴重阻礙實現預期結果。避免此類負面結果的第一步是創建一個現實的時間表,將其分解為可實現的里程碑,然後確保為每個團隊成員分配適當的任務。經理的工作不止於此,因為他們必須不斷監控當前進度,將其與時間表相匹配,並做出任何必要的調整。

4.風險管理
另一項重要的能力是優秀的管理者。它包括 識別未來風險,然後在任何預期風險發生時構思和實施適當的應對措施。憑藉足夠的遠見和正確的決策,經理可以幫助防止可能危及整個專案的長期影響。

獲得更好的領導技能
想要成為偉大領導者的管理者需要有意識地、持續不斷地努力實現這一目標。他們需要獲得廣泛的技能,從團結、振興和激勵團隊成員到擁有出色的解決問題的能力。正如經理的角色一樣,一切都始於溝通!

1.了解你的團隊
優秀的領導者可以在了解團隊成員的所有相關細節之間取得微妙的平衡,同時又不會顯得過於咄咄逼人、令人討厭或咄咄逼人。大多數情況下,您將嘗試辨別每個人的優點、缺點、動機和期望的認可。

一群穿著彩色毛衣的手疊在一起,象徵團結和友誼。

儘管有所有這些信息,但並沒有一種在任何情況下都有效的直接領導方法。相反,領導者有能力為每個不同的團隊成員開發獨特的方法。這樣做將顯著提高團隊的整體績效,同時確保每個團隊成員仍然渴望並興奮地面對其特定任務帶來的挑戰。

2. 鼓勵開放式溝通
偉大的領導者不害怕收到回饋,即使他們知道回饋會是負面的。此外,他們不會只是坐著等人們與他們談論任何問題。不,他們從一開始就積極提供並鼓勵回饋,以表明他們願意傾聽。

畢竟,面對和處理現實問題的人是團隊成員。因此,他們需要感到自己的意見受到重視、被考慮,並採取行動來改善當前狀況。

另一方面,如果員工覺得自己的想法沒有被考慮,將來就會不再公開發言,積極性就會降低,與企業價值、文化和目標脫節。

3. 信任你的團隊
有抱負的領導者可以獲得的最佳技能之一就是知道何時退居二線,讓團隊成員平靜地完成工作。雖然紙面上可能很容易,但付諸實踐可能具有挑戰性。最終,任何失敗的全部責任都由經理承擔;許多擔任此職位的人傾向於不斷地督促團隊成員更新信息,或就專家應如何處理特定任務提供無盡的建議。

這種行為可能會變成持續的微觀管理,這是大多數領導者應不惜一切代價避免的風格。在許多情況下,微觀管理的員工開始表現出負面傾向。這可能會給他們帶來不必要的壓力,讓他們對自己的決定事後反思,甚至導致結果低於標準。相反,專注於為您的專家提供有關任務的必要數據和背景,不要打擾他們。

4. 以身作則
也許最明顯但又容易被忽視的領導技能就是與其他人遵循相同的規則。即使這種情況讓他們感到困擾,您的團隊成員也會遵守既定規則並在規定期限內工作。你最好也這樣做。

一個穿著西裝的人站在樓梯上調整領帶,背景是現代室內裝潢。

如果他們不斷看到所謂的領導者違反規則,那麼任何團隊都無法保持積極的工作環境。一個好的領導者希望別人全心全意地投入任務中,他會始終站在他們身邊,並在需要時提供支持。為了幫助實現這一目標,您可以鼓勵您的團隊誠實並指出您可能存在的違規行為。

結論
不要將領導和管理視為二元選擇。畢竟,一個並不比另一個更好。這完全取決於具體情況和個人的能力。

然而,如果您致力於培養成為優秀管理者和領導者所需的技能,那麼好處將是巨大的。請記住,即使管理者不想承擔領導角色,他們仍在努力成為領導者。提升協作和持續溝通技巧。