Вы можете добиться большей эффективности, если будете следовать этим советам и рекомендациям.
Примечание по общему подходу
Исходящая генерация лидов основана на отправке краткого электронного письма с четким призывом к действию тому, кто соответствует вашему целевому профилю.
Исходящие продажи — это устоявшийся подход среди технологических компаний B2B. Согласно исследованию Gartner об использовании технологий продаж, его используют 75% технологических компаний США.
Это означает, что существует множество данных, показывающих, что работает с точки зрения структуры, содержания, длины и т. д. электронного письма.
Исходящие электронные письма Купить список адресов электронной почты стран B2B и B2C больше похожи на рекламу «прямого отклика», которую вы видите в газетах и журналах, чем на типичные маркетинговые или веб-маркетинговые тексты.
Язык, который вы используете, обычно короче и прямее.
Кроме того, оно должно выглядеть как электронное письмо, которое вы отправляете коллеге по работе или другу, а не как маркетинговое письмо, которое вы рассылаете тысячам получателей.
Будьте осторожны с тем, на кого вы нацеливаетесь
Как правило, мы говорим клиентам, что около 60% успеха исходящих кампаний продаж зависит от точности указания целевой аудитории, 10% — от темы письма и 30% — от текста сообщения.
Поэтому тщательно подумайте, на кого вы будете ориентироваться. Имейте четкое представление о своем идеальном клиентском профиле (ICP). Ваш ICP — это сводка того, кому вы успешно продавали, например, «Руководителям заводов в компаниях по производству продуктов питания с численностью сотрудников от 100 до 200 человек».
Хороший профиль идеального клиента — это такой профиль, который, если бы в комнате было 10 человек, соответствующих этому профилю, вызывал бы серьезный интерес к продажам по крайней мере у 5 из них.
Тема письма
Люди никогда не узнают о том, насколько хорош ваш продукт или услуга, если они изначально не прочитают ваше электронное письмо.
Тема письма — это то, на основании чего люди решают, открывать ваше письмо или нет.
Вот некоторые общие правила для тем писем:
Длина – не более 10 слов.
Не будьте слишком конкретными — не пытайтесь кратко изложить содержание письма в теме, так как это может привести к тому, что часть получателей решит, что его можно проигнорировать.
Четко обозначьте цель — получатели не должны удивляться тому, что вы пытаетесь связаться с ними, поэтому лучше всего указать это в теме письма.
Не используйте метод «заманивания и подмены» — не предлагайте одно предложение в теме письма, а затем либо игнорируйте его, либо опровергайте в тексте письма.
Проведите A/B-тестирование разных тем — отправьте одну тему половине списка, а альтернативную тему — другой половине, и посмотрите, какое письмо откроют чаще.
Подумайте о человеке, который получит электронное письмо.
«Синдром неудачного первого свидания» — это когда вы слишком много говорите о себе, а не о человеке, с которым вы общаетесь.
Ну, это справедливо и для писем о продажах. Они не будут работать, если вы будете слишком много говорить о себе, своей компании или продукте.
Когда мы открываем электронное письмо, большинство из нас думает «WIIFM» — «а что это значит для меня». Вам нужно ответить на это как можно быстрее.
Концепция StoryBrand рекомендует вам сделать своих клиентов «героями вашей истории».
В рамках этой концепции рекомендуется задать себе вопрос:
Чего хочет герой?
Кто или что мешает герою получить желаемое?
Как будет выглядеть жизнь героя, если он получит (или не получит) желаемое?
Теперь попробуйте создать первый черновик электронного письма, ориентированного на вашего потенциального клиента («героя») и затрагивающего эти вопросы.
