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B2B 营销的数字格局正在发生变化。这种转变的部分原因是我们认识到，尽管我们是向其他专业人士做广告的专业人士，但我们也都是人。事实上，无论是专业发展还是公司改进都不受时间的限制。一切都不会在下午 5 点停止。因此，我们看到了社交媒体和场外发布方面的新潜力和机会，以及更多地关注客户体验和团队成员的指导，而不是管理人员。

许多公司都看到了在社交媒体（尤其是 Facebook）上投入更多资金的价值。Facebook 广告和工具可以为 B2B 和 B2C 客户培养和吸引更多合格的潜在客户。Facebook Messenger 是与潜在客户保持对话的完美方式，同时当这些客户准备购买或更积极地与您的品牌互动时，还可以提供一种简单的方法将这些客户引导到合适的人或合适的地方。

技术变革
站外发布正受到越来越多的关注，因为它可以帮助您接触到以前可能从未听 韩国电报电话号码列表 说过您的全新受众。就移动用户而言，大多数人使用应用程序而不是浏览器，因此那些搜索内容的人更有可能使用站外发布应用程序（如 Medium），而不是在 Safari 或 Google Chrome 上搜索。这正在改变内容营销和 SEO 计划，以便在新平台上被发现并被视为思想领袖。

不完整性
有一种叫做蔡格尼克效应的东西，它指出人们对于不完整的感觉会感到不舒服。这就是像 Netflix 这样的公司如此受欢迎的原因。人们觉得他们需要看完那个电视节目。同样的原则可以应用于内容写作。重要的是，以一种更普遍、更令人兴奋的方式透露内容的结尾，让读者开始阅读。这可以通过电子邮件或短视频剪辑来实现，然后引导他们到你的博客来了解完整的故事。在撰写内容时，强调错过某些内容的恐惧。它可以成为让读者参与其中的强大动力。

开发一种独特的风格，让您的内容脱颖而出。这可能是一种独特的风格或一种幽默的方式，但重点应放在内容中能使其脱颖而出的东西上。

客户体验
客户体验已成为营销的重中之重。对于组织而言，提供增强的客户互动至关重要。个性化、虚拟助手和机器人都致力于创造令人难忘的个性化客户体验。基于较宽松的主题建立支柱页面和集群内容，然后将其分解为更深入的文章，这是增强客户体验的另一种好方法。他们可以获得一些更高级别的信息，然后深入挖掘更符合他们特定需求或兴趣的特定相关帖子。



除了增强客户体验外，许多公司还加大对销售和营销人员的培训和指导投入，以便他们能够提供增强的客户体验，为客户带来快乐和兴奋，而不是痛苦和沮丧。

这是一个崭新的营销世界。每年，人们对个性化客户体验和品牌互动的期望都会提高。您如何通过入站营销渠道与客户接触和互动会对您的业务成功产生重大影响。我们都需要认真对待我们的入站和出站营销。如果您的策略不起作用，那么可能是时候重新审视您的目标和计划，以更好地与您想要提供的客户体验保持一致。