语音和视频：视频平台的重大改进
增强的视频通话功能，提高参与度和灵活性。
这些视频通话功能为增强主持人和参与者之间的沟通提供了全面的解决方案。
多方链接：促进多位参与者进行群组视频通话，非常适合举办候选人面试、产品演示和虚拟参观。使用单个 URL 开始群组通话。
参与者姓名模式：允许参与者在会议开始时输入他们的姓名，告别尴尬的时刻并营造专业、友好的环境。
延长允许的时间窗口：为您的客户提供灵活的安排选项，让他们知道您的代表何时有空。
背景模糊：增强隐私并将焦点集中在参与者身上而不是周围环境上，从而改善整体视频通话体验。
面部跟踪和取景：通过自动将参与者的面部置于视频源的中心来改善沟通，减少了对摄像机位置的担心。
本地视频过滤器：通过调整亮度、对比度和其他设置来优化视频质量，从而定制您的视频通话体验。
网络事件：利用实时网络状态信息解决视频通话质量问题，提高沟通效率。
录制选项：轻松发起和管理视频通话录制，以查看重要细节或与无法参加的其他人共享通话。
按字段播放录音：通过轻松访问和播放特定的通话录音来节省时间，从而更轻松地查看关键细节或与他人共享录音。
录音的自定义数据：将元数据与录音关联起来，以便于组织和访问，简化检索过程。
房间：无需集成 webRTC SDK 即可立即主持会议，简化组织会议的流程。
WhatsApp 商业平台：通过新的“发送位置”CTA 功能提高客户满意度
发送位置 CTA 功能现已在全球范围内推出！
WhatsApp 上的位置共享变得更加容易，尤其是对于叫车、按需和送货公司来说，只需轻轻一按即可共享实时目的地。通过实现此功能，您可以提供更简化和专业的用户体验，因为此功能不提供实时位置共享，这有助于提高客户满意度并为您的公司建立更强大的声誉。
时刻：最大限度地发挥电子邮件营销活动的效果，以提高客户参与度
通过电子邮件编辑器的 Litmus 集成来增强您的体验，以改进预览和测试。
借助Litmus集成，您可以确信您的电子邮件将看起来很棒并且性能最佳，从而提高参与度和转化率。Litmus 允许您预览电子邮件在不同设备上的显示方式、在各种电子邮件客户端上测试电子邮件以及快速识别和修复任何问题。
使用我们的目录 API 简化您的业务流程，以便轻松进行目录管理。
我们新的 Catalog API 让您能够轻松创建、读取、更新和 妈妈电话号码数据 删除目录和项目。借助此功能，您可以确保数据始终保持最新和准确。这可以帮助简化您的业务流程、提高数据准确性并节省您的时间和精力。
通过预览页面直接发送测试消息的功能简化电子邮件测试。
我们的新功能允许您在设计时直接从预览页面发送测试电子邮件消息。借助此功能，您可以节省测试消息的时间并简化验证过程，从而更轻松地设计和测试消息，这将有助于简化您的工作流程，提高效率并节省您宝贵的时间。
使用我们的快速启动页面轻松开始导出事件
我们创建了一个快速入门页面，旨在指导您使用 People API 导出事件的过程。借助这项新功能，您可以轻松开始导出事件并充分利用 People API 提供的所有优势。
使用新的自定义事件发送功能跟踪和个性化客户旅程。
从此版本开始，您现在无需任何编码即可发送自定义事件。
此新功能增强了以下用例：
跟踪顾客的参与度和兴趣水平
根据客户旅程进行细分和个性化
在特定触发因素后重新吸引客户
会话到期后继续对话
有助于计算/基于事件的属性（潜在客户得分、生命周期价值、CSAT 得分）
答案：使用可自定义的模板轻松设计聊天机器人旅程，以提供客户服务和潜在客户生成服务
使用我们现成的模板快速轻松地部署聊天机器人，可按原样使用或根据您的特定需求进行定制。
如果您希望： 聊天机器人模板非常适合您的业务：
改善客户服务
产生新的线索
自动安排预约
管理所有产品报价并管理询价
我们在 WhatsApp 和 Live Chat 上提供多种语言的模板。
对话：通过您的云联络中心解决方案提供个性化的解决方案和高效的支持
通过移动应用程序进行实时聊天屏幕共享可以使使用我们的云联络中心解决方案的代理更加高效，并提供个性化的针对特定问题的解决方案。
