然而，大多数人在确定目标时都会犯一个严重的错误。他们认为撒更大的网就能获得最多的潜在客户。事实上，这种策略适得其反。大多数组织花费了比实际需要更多的资源，仅仅是因为他们没有制定有效的销售推广策略。组织必须明白，如今，买家决定了销售过程。
销售认知调查图表
图片来自HubSpot 销售感知调查
虽然许多人可能会独立研究产品，但19% 的买家选择与销售人员沟通。澳大利亚手机数据 但这仅适用于他们已经处于认知阶段的情况。这时，有效的销售推广策略就派上用场了。您的推广工作决定了您是否可以将潜在客户转化为实际客户。
什么是销售拓展？
与潜在客户互动，旨在将他们转化为实际付费客户，这被称为销售拓展。它涉及吸引目标受众，让他们考虑您提供的产品。
销售是一门艺术，也是一门科学。直接开始促销可能很诱人。然而，了解潜在客户的痛点并提供价值至关重要。销售策略目标始于与新客户建立联系并建立新关系，无论是通过电话还是社交媒体联系。
销售拓展的类型
对于销售团队来说，至关重要的是要知道这种外展活动有两个部分：入站销售外展和出站销售外展。
入站销售拓展
目标受众已经了解您的品牌，因此更容易与他们互动。他们是来找您做生意的人。但这并不意味着您不必为他们提供他们所需要的东西。您仍然需要与他们建立联系，以了解他们的痛点。有了这些信息，您就可以确定您提供的东西是否是他们所需要的。
一旦建立了联系，就更容易探索其他机会。这就是你加深与潜在客户关系的方式。从某种意义上说，它可以帮助销售专业人员将资源投入到他们可以转化的新潜在客户身上。以下是入站销售流程的一个很好的例子。
外向销售拓展
这种策略更像是一种冷门推广。这种销售流程旨在让潜在客户了解品牌的产品。与入站销售不同，这里的重点是吸引潜在客户。销售人员必须积极寻找新的潜在客户。
有效的销售拓展策略
与客户建立联系需要付出努力。以下是一些有用的策略来指导您。
建立买家角色
外展是将您的业务推向客户的强大工具。但是，您还必须知道这些人是谁以及他们想要从您那里得到什么。在进行任何外展工作之前，请先了解这一点。回答以下问题将有助于确定您的理想客户资料。
他们面临哪些痛点？他们是决策者吗？他们喜欢在哪里购物？他们的兴趣和动机是什么？创建买家角色来定义您的理想客户是谁是成功的销售拓展计划的重要第一步。这是您确定最能从您的信息中受益的客户类型的方法。
例如，假设有人最近搬进了一间公寓，但厨房没有足够的台面空间。您可以重点提供建议，告诉他们如何让新家变得更方便。
了解目标受众对于有效的销售推广至关重要。当您清楚地了解要与谁交谈时，就更容易编写出能引起他们共鸣的信息。一切都从理想的客户资料开始。
让你的外展活动个性化
尽可能地个性化您的推广。个性化是吸引和转化买家的关键。更多客户对“能说话”的消息反应积极，72% 的客户只对听起来不像是自动生成的消息感兴趣。令人惊讶的是，46% 的企业不使用个性化。
