80%的购物者在收到个性化电子邮件时更有可能购买。想参与其中吗?
阅读本文,了解如何个性化电子邮件,阿根廷手机数据 以及为什么采取这一步骤对您的品牌来说是必须的。我们还将介绍如何为您的活动收集正确的数据,并探索让您的个性化电子邮件脱颖而出的明智策略。
最后,您和您的营销团队将准备好创建引起共鸣并推动转化的电子邮件营销活动。
什么是个性化电子邮件营销?为什么它如此重要?
个性化电子邮件营销会根据读者独特的行为或需求定制每封电子邮件。但这不仅仅是在主题行中使用名称;它还涉及创建反映用户偏好和兴趣的相关内容。
您还可以根据过去互动中的客户数据来个性化各种组件,例如:
定时
图片
号召行动
产品推荐
为什么这很重要?
全球有3.59 亿家公司,即使其中只有一小部分开展电子邮件营销活动,也已经对受众的收件箱构成了严峻的竞争。但电子邮件个性化策略可以与客户建立更牢固、更真诚的个人联系,这是长期留住客户的最佳方式之一。
经过深思熟虑的电子邮件营销策略可以让您的客户感到被理解,而营销工作中的这些小细节可以建立信任和忠诚度。它超越了一次性交易,走向长期关系。
此外,个性化还能打破电子邮件营销迷思。例如,许多人认为纯文本电子邮件效果不佳或过于简单,无法产生影响。但精心设计的个性化纯文本电子邮件可以让人感觉更真诚、更直接。它增加了个性化元素,可以消除浮华图形的干扰。
如何找到有用的数据以实现电子邮件营销个性化
当你浏览列表时,请密切注意你需要采取的具体步骤。
1. 购买历史
当您知道某人已经购买了什么时,您可以通过有意义的推荐来个性化您的电子邮件- 不再需要猜谜游戏。
假设您的一位客户最近购买了一台数码单反相机。推荐高品质镜头或坚固的三脚架等配件来改善他们的摄影设置。这种特定、个性化的内容表明您关注他们的兴趣,这让每封电子邮件都显得深思熟虑且切题。
如何查找
查看平台的内置分析功能。例如,在 Shopify 中,您可以获得如下订单仪表板:
熟悉 Shopify 订单仪表板
同时,如果您使用WooCommerce,您可以获取以下信息:
个性化电子邮件营销 - WooCommerce 订单历史记录
CRM 还可以让您跟踪和组织客户购买情况。例如,使用 HubSpot,您可以添加产品历史记录卡,以便即时查看客户或公司订购的最近 100 件商品。
个性化电子邮件营销 - HubSpot 产品历史卡
2. 浏览行为
通过浏览行为,您可以了解哪些内容能吸引客户的眼球。从他们反复查看的产品到他们探索的类别,您可以使用这些信息来创建有针对性的电子邮件。
这样,您就可以通过与客户自然的旅程保持一致来提高客户参与度。例如,如果用户经常浏览您位于托斯卡纳的带泳池景观的豪华别墅,请发送带有类似房源的定向电子邮件,其中包括私人泳池或葡萄园之旅。
另一方面,忽略浏览行为可能会带来不相关的推荐(如城市公寓),让您的电子邮件显得平淡无奇且脱节。这可能会促使他们转向迎合其偏好的竞争对手。
如何查找
使用 Google Analytics 检查用户的行为流,如下所示: