WhatsApp для здравоохранения: практическое применение и варианты использования
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:38 am
Численность населения мира растет, а вместе с ней и потребности в здравоохранении. В то время как здравоохранение становится все более цифровым, именно пандемия 2020 года подняла красные флажки о необходимости гораздо более быстрого принятия и гибкости.
В частности, управление здравоохранением, как и любая другая сфера, опирается на развитие цифровой коммуникации. Все больше компаний и организаций в секторе здравоохранения начинают ориентироваться на более надежные коммуникационные платформы для предоставления услуг и решений таким образом, Список номеров мобильных телефонов Telegram в Камбодже чтобы минимизировать накладные расходы и предлагать пациентам быструю и персонализированную поддержку даже в кризисные времена. Пациентам также становится все более комфортно использовать цифровую коммуникацию для решения более сложных и личных вопросов, таких как здравоохранение и медицина.
WhatsApp находится в центре этих изменений.
Кризис, который «растопил лед» для WhatsApp в здравоохранении
WhatsApp не был бы первым, что приходит на ум, когда вы думаете о получении медицинских услуг и ухода... Ну, по крайней мере, не до 2020 года. Именно пандемия выдвинула на первый план недостатки и потребности в общении в сфере здравоохранения. Она подвергла работников здравоохранения и целые правительства сильному стрессу, а также остановила очные консультации врачей, за исключением экстренных случаев.
Ответ должен был быть быстрым, и во многих случаях он пришел в форме автоматизации бизнеса WhatsApp. К 2020 году прошло два года с тех пор, как компании начали использовать функцию WhatsApp Business API. Во времена кризиса эта функция стала маяком эффективной коммуникации во всем секторе здравоохранения.
Многие страны воспользовались сервисом, чтобы отвечать на вопросы и делиться информацией о болезни, а также о правилах пандемии. Возможно, самым известным случаем WhatsApp в здравоохранении является многоязычное решение WHO Health Alert, запущенное Всемирной организацией здравоохранения на семи языках. Оно было разработано для распространения информации о COVID 19 и обмена последними обновлениями, информацией о симптомах и мерах предосторожности, которые следует соблюдать, чтобы избежать заражения этой болезнью.
В частности, управление здравоохранением, как и любая другая сфера, опирается на развитие цифровой коммуникации. Все больше компаний и организаций в секторе здравоохранения начинают ориентироваться на более надежные коммуникационные платформы для предоставления услуг и решений таким образом, Список номеров мобильных телефонов Telegram в Камбодже чтобы минимизировать накладные расходы и предлагать пациентам быструю и персонализированную поддержку даже в кризисные времена. Пациентам также становится все более комфортно использовать цифровую коммуникацию для решения более сложных и личных вопросов, таких как здравоохранение и медицина.
WhatsApp находится в центре этих изменений.
Кризис, который «растопил лед» для WhatsApp в здравоохранении
WhatsApp не был бы первым, что приходит на ум, когда вы думаете о получении медицинских услуг и ухода... Ну, по крайней мере, не до 2020 года. Именно пандемия выдвинула на первый план недостатки и потребности в общении в сфере здравоохранения. Она подвергла работников здравоохранения и целые правительства сильному стрессу, а также остановила очные консультации врачей, за исключением экстренных случаев.
Ответ должен был быть быстрым, и во многих случаях он пришел в форме автоматизации бизнеса WhatsApp. К 2020 году прошло два года с тех пор, как компании начали использовать функцию WhatsApp Business API. Во времена кризиса эта функция стала маяком эффективной коммуникации во всем секторе здравоохранения.
Многие страны воспользовались сервисом, чтобы отвечать на вопросы и делиться информацией о болезни, а также о правилах пандемии. Возможно, самым известным случаем WhatsApp в здравоохранении является многоязычное решение WHO Health Alert, запущенное Всемирной организацией здравоохранения на семи языках. Оно было разработано для распространения информации о COVID 19 и обмена последними обновлениями, информацией о симптомах и мерах предосторожности, которые следует соблюдать, чтобы избежать заражения этой болезнью.