無論您是為高成長的新創公司還是成熟的企業進行銷售，監控正確的財務指標對於指導策略決策和確保永續成長至關重要。
在 LeadIQ，我們追蹤許多指標，以確保我們在實現組織目標方面穩步取得進展。
繼續閱讀以了解更多關於財務指標為何重要的資訊以及對我們最重要的指標。
為什麼銷售團隊需要關心財務指標
如果您的 SaaS 業務以成長為重點，您需要密切注意多個指標的脈搏，以衡量業 印度消費者電子郵件列表 務健康狀況並確定財務狀況。更具體地說，追蹤財務指標使您能夠：
將銷售目標與公司目標保持一致，這 確保銷售團隊的努力直接有助於組織的整體成功和策略方向。可以根據收入目標和客戶價值指標來設定銷售目標。
改善激勵和薪酬規劃，幫助您激勵和留住表現最佳的銷售人員，為組織帶來更好的成果。銷售薪酬計劃通常與收入目標掛鉤。您對財務指標越熟悉，就越容易為銷售團隊設計公平的薪酬結構。
優化您的定價策略，這對於最大化收入、獲利能力和市場競爭力至關重要。能夠解讀 ARR、ACV 和 TCV 等首字母縮寫（稍後會詳細介紹）有助於銷售團隊確定不同產品或服務的定價策略。為了取得成功，了解完成不同合約長度和規模的交易對收入的影響至關重要。
最大化客戶細分。像 LTV 和 CAC 這樣的指標（同樣，稍後會詳細介紹）可以幫助銷售團隊確定哪些類型的客戶或帳戶從長遠來看最有利可圖。這些資訊可以指導他們將精力集中在最有價值的領域。
透過利用指標做出更準確的預測來改善銷售預測。透過了解歷史數據和趨勢，銷售團隊可以更輕鬆地更好地預測未來的收入來源。
加強競爭分析。透過監控財務指標，銷售團隊可以將他們的績效和定價策略與市場上的競爭對手進行比較，並做出必要的調整，以比同行更快地採取行動。
將所有這些加起來，很容易看出為什麼衡量和優化財務指標對於追蹤公司的成長軌跡至關重要。
企業需要追蹤的基本財務指標
透過追蹤財務指標，公司能夠衡量進展、識別優勢和劣勢並做出明智的決策。有了正確的工具，公司就可以即時洞察收入、獲利能力和支出，從而能夠靈活應對出現的挑戰和機會。
有興趣提高財務穩定性、實現成長目標並在當今充滿挑戰的商業環境中保持競爭力嗎？以下是 LeadIQ 團隊追蹤的六個關鍵指標 - 我們鼓勵您也這樣做。
1.每月經常性收入（MRR）
作為一家 SaaS 公司，我們對衡量和優化 MRR 非常感興趣，MRR 是由客戶每月支付的訂閱費用產生的可預測的經常性收入。 MRR 包括所有與訂閱相關的收入，例如客戶續訂、新訂閱和升級。透過追蹤此指標，我們能夠評估我們的財務健康狀況和穩定性，同時深入了解現有收入流並能夠更準確地預測未來收入。
如何計算 MRR
要計算 MRR，請將特定月份內所有活躍客戶的每月訂閱費用相加（不包括任何一次性或非經常性費用），並將其乘以每個客戶的平均每月收入。
例如，如果您有 10 位客戶，平均每月支付 100 美元，那麼您的 MRR 將為 1,000 美元。
2.年度經常性收入（ARR）
ARR 與 MRR 類似，代表 SaaS 公司預計在一年內透過持續訂閱合約產生的收入金額。該指標考慮了 12 個月內的現有客戶和新客戶。因此，在衡量企業的長期收入穩定性和成長潛力時，它非常有價值。透過密切關注 ARR，銷售經理可以在評估團隊績效的同時更有效地制定預算和分配資源。
如何計算ARR
要計算 ARR，請將 12 個月內所有活躍客戶訂閱的總價值相加，忽略一次性費用和非經常性費用。
3. 客戶終身價值（LTV）
LTV 評估公司在整個關係期間預計從客戶訂閱中產生的總收入。此銷售指標包括每月或每年的訂閱費、客戶合約期限以及潛在的追加銷售和交叉銷售勝利等因素。希望發展的 SaaS 企業需要評估和了解獲取和留住客戶的長期財務影響。當公司能夠實現並維持較高的 LTV 指標時，他們可以放心地知道自己與客戶擁有牢固的關係，並且可以證明與維持和擴大用戶群相關的營銷和客戶保留成本是合理的。
如何計算生命週期價值
要計算 LTV，請確定客戶的平均購買價值並將其乘以平均購買頻率。獲得該數字後，將其乘以平均客戶壽命。
4.獲客成本（CAC）
CAC 衡量 SaaS 公司為獲取新客戶所產生的費用。它包括與銷售和行銷工作相關的所有成本，包括廣告、工資和軟體費用。計算 CAC 至關重要，因為它可以幫助企業了解其客戶獲取策略是否有效。一般來說，SaaS 企業專注於盡可能減少 CAC，因為這是最大化盈利能力和評估其業務模型的可擴展性和可持續性的門票。
如何計算CAC
要計算 CAC，請將您在特定時間內發生的所有銷售和行銷費用相加，然後將該總和除以同一時間段內獲得的新客戶總數。
5. 合約總價值（TCV）
TCV 是指客戶合約在整個期限內的總價值。 TCV 通常表示為經常性訂閱費和其他費用的總和，它衡量客戶向 SaaS 提供者所做的總財務承諾。此指標可協助 SaaS 公司了解客戶關係的長期收入潛力。在評估獲利能力和指導策略決策（例如資源分配和定價策略）時，它也至關重要。
如何計算 TCV
要計算 TCV，請將客戶訂閱的總價值相加，包括合約期間的所有經常性費用和任何額外費用。
6. 年度合約價值（ACV）
ACV 衡量一年內所有客戶訂閱的總價值。這個指標對 SaaS 公司很重要，因為它可以幫助他們計算出他們可以從每個客戶的年度承諾中產生多少經常性收入。使用 ACV，公司可以更好地預測收入、評估企業的財務狀況並了解新客戶的直接財務影響。
如何計算ACV
要計算 ACV，請將按年度計費頻率的所有客戶合約的總和相加，不包括任何一次性費用或非經常性費用。
