的社会因素 Tesco 社会因素 - Tesco PESTLE 分析 社会因素是乐购业务不可或缺的一部分,因为它们涵盖了乐购经营所在社区的不同态度、信仰、生活方式和文化影响。了解并应对这些社会动态对于特易购建立牢固的客户关系、提高品牌认知度以及根据消费者不断变化的需求定制产品和服务至关重要。 不断变化的消费者偏好和品味:在健康意识、可持续性、便利性和人口结构变化等多种因素的推动下,消费者偏好和品味不断变化。特易购必须调整其产品供应以满足这些不断变化的偏好。例如,对植物性和有机产品的需求不断增长,促使特易购扩大其纯素和可持续产品线,包括推出“Wicked Kitchen”系列。
响他们的购买决策。人们对更健康的食品选择、新鲜农产品和标签透 泰国 whatsapp 电话号码 明度的需求不断增长。Tesco的“美食爱情故事”活动旨在促进健康均衡饮食,重点关注其产品的营养价值,以引起注重健康的顾客的共鸣。 可持续性和环境问题:消费者,尤其是千禧一代和 Z 世代,越来越意识到环境问题,并期望公司采取可持续实践。特易购已采取措施解决可持续发展问题,制定了雄心勃勃的目标,例如减少食物浪费、碳排放和塑料包装。该公司对可持续发展的承诺引起了具有社会责任感的消费者的共鸣。 例证:Tesco 的减塑举措 为了应对日益增长的环境问题,特易购承诺减少对一次性塑料的依赖。
该公司设定了到 2020 年底从英国商店清除 10 亿件塑料制品的目标。这一举措包括改变包装设计并提供更可持续的替代品,展示了特易购对环境可持续性社会需求的响应能力。 人口变化和多样性:人口变化,例如人口老龄化和文化多样性的增加,正在影响特易购的营销和产品策略。例如,特易购认识到满足老年顾客需求的重要性,并采取了措施来改善老年人的可达性和便利性。 技术采用和数字化:技术和数字平台的广泛使用改变了消费者的行为和购物习惯。特易购通过投资在线购物平台、移动应用程序和忠诚度计划来拥抱数字化。Tesco Club Card是一项成功的忠诚度计划,它使用客户数据根据个人购物习惯和偏好提供个性化优惠和促销活动。