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網頁設計中應避免的使用者體驗陷阱

Posted: Wed Dec 04, 2024 6:00 am
by RafiRifat3368
沒有專注於使用者體驗設計 (UX) 的網站,就很難開展業務。簡而言之,這意味著開發對目標受眾有意義並有助於帶來正面體驗的網頁。使用者體驗就是找到讓使用者再次造訪您的網站的「驚喜」因素,但也要知道是什麼讓他們離開。設計網站時該避免什麼?

為什麼使用者體驗在網頁設計中很重要?
使用者體驗的概念很複雜。許多層創建視覺元素、文字和互動功能,定義使用者如何體驗網站。

什麼是使用者體驗?
使用者體驗意味著創造一種能為使用者帶來滿足感的設計。使用者體驗越積極,他們就越有可能:

成為該品牌的終身粉絲
與朋友和家人分享他們的經驗
留下精彩評論
進行購買
相信品牌的未來
良好使用者體驗列表圖形的結果

使用者體驗的一個重要部分是了解使用者旅程。這是使用者在造訪網站時可以遵循的實現目標的路徑。例如,想要購買襯衫的使用者將造訪服裝網站並遵循一個或多個路徑進行購買。該人可能想查看襯衫庫存,因此一種路徑會將他們帶到菜單和產品頁面。

也許用戶已經知道他們想要什麼襯衫,因此他們可能 海外華人美國電話號碼數據 會尋找一條直接將他們帶到特定產品頁面的路徑。他們甚至可能希望直接進入“購物車”進行購買。

使用者體驗設計試圖使這些路徑盡可能簡單和明顯。使用者體驗和使用者旅程都是網站設計的關鍵要素。



使用者體驗錯誤
這些使用者體驗錯誤通常會讓網站使用者感到沮喪、憤怒或困惑。

發生太多事情
您只有幾秒鐘的時間來吸引用戶的注意。有時,最好的方法是預先給他們想要的東西,而不是讓他們搜尋。

當你用設計元素擾亂網站時,你可能會趕走流量,即使它們令人興奮或有趣。

圖片
複製
影片
廣告
橫幅
鮮豔的色彩
巨大的頭條新聞
所有這些事情對於用戶來說可能有點太多了。它們會分散我們對目標的注意力,並使實現目標變得過於困難。必須在一堆雜物中費力地尋找一件襯衫的用戶可能會在購買前離開,或者購買後再也不會回來。

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發生的事情太少
同時,您希望使用設計元素來幫助使用者完成他們的旅程。力求保持設計平衡,同時以明顯的方式為使用者提供他們需要的東西。例如,他們不應該搜尋菜單或商業資訊。

少即是多,但用戶仍然需要能夠找到他們需要的東西。因此,使用設計元素的目的不僅僅是填充空間。並且,如果可能的話,為使用者提供幾個明顯的路徑來完成他們的目標。

太混亂了
良好的使用者體驗網頁設計使用相互補充的元素。每個部分不應該有不同的字體,也不應該有太多的調色板。當您嘗試建立一個既實用又有趣的網站時,這是一個很容易犯的錯誤。

選擇代表品牌的主題、配色和標誌。一旦做出這些選擇,就不要偏離太遠。

錯誤的號召性用語
CTA 代表號召性用語。這是鼓勵用戶查看新產品或利用大促銷的方式。糟糕的號召性用語含糊其辭,或者它可能提供信息,但不是了解更多信息的途徑。

「今天就利用我們的 10% 優惠券吧!」
這並不是一個糟糕的號召性用語,除非你未能向用戶提供如何取得優惠券的說明。沒有有關使用優惠券的鏈接或信息,這真是令人沮喪。很多時候,使用者可能只是路過它而沒有遵循該路徑。

CTA 也不應該成為這場秀的明星。雜貨店把糖果放在收銀台是有原因的。他們希望你走進商店,四處走走,得到你需要的東西,然後在走出門的路上看到糖果。糖果是一種號召性用語,讓你多花一點錢。

網站或部落格上的 CTA 也是如此。將其放在內容的末尾,以便他們查看頁面上的其他內容。

內容或空白的使用較弱
空白是設計佈局中內容周圍的空白區域。雖然過多的內容會分散注意力,但策略性地放置它可以將注意力吸引到正確的方向。設計師使用空格來分解事物,尤其是文字區塊。

糟糕且不相關的圖像
研究表明,人們在看到某個事物的圖像時往往會更好地記住它。影像也是大腦可以快速處理的東西,但只有影像相關時才有幫助。

圖形是任何網站設計的重要組成部分,但它們不應該使頁面混亂,並且需要與業務相關。此外,圖像應該是高品質的。如果你使用模糊或像素化的東西,它不會給人留下正面的印象。

隱蔽導航
沒有什麼比令人困惑的導航更能讓用戶更快退出網站了。人們很保護自己的時間,讓他們從一頁到另一頁的道路變得艱難,這會激怒他們,這是可以理解的。

讓您網站上的導航易於找到且易於使用。如果他們不能以直接的方式追蹤他們的用戶旅程,他們很可能會在沒有完成它的情況下離開。