Page 1 of 1

Как применять шесть сигм в малом бизнесе?

Posted: Mon Jan 06, 2025 10:32 am
by nurnobi40
Введение
Малый бизнес все чаще осознает, что методологии и инструменты «Шесть сигм» могут принести им такую ​​же пользу, как и крупные корпорации, которые реализуют несколько проектов «Шесть сигм» несколько раз в год. Вот почему мы разместили здесь этот пост, в котором рассказывается, как применять методологию «шести сигм» в небольших компаниях.

Заставить «шесть сигм» работать для малого бизнеса означает сбалансировать преимущества внедрения с инвестициями в обучение. Поскольку малые предприятия, как правило, имеют меньшие бюджеты, у них нет места провалу проекта. Напротив, крупные компании имеют возможность при необходимости корректировать и повторять внедрение шести сигм .

Внедрение шести сигм в малом бизнесе
Малому бизнесу целесообразно воспользоваться профессиональными услугами консультанта по шести сигмам , который может представить всестороннее представление о затратах и ​​последствиях внедрения, а также обсудить внутренние ресурсы и возможности организации, участие руководства и потенциальное отвлечение от рутинных дел. . Консультант по шести сигмам также может помочь высшему руководству преодолеть любое сопротивление сотрудников и создать внутреннюю систему обмена сообщениями, чтобы воодушевить всю организацию.

Введение: Оценка эффективности и анализ пробелов
Независимо от размера компании, все шаги в рамках шести сигм малого бизнеса должны начинаться с оценки эффективности и анализа пробелов. Оценка должна включать интер люксембург whatsapp номер телефона вью с менеджерами и сотрудниками для анализа базовых показателей производительности. Это должно включать жалобы клиентов и отзывы о конкретных тенденциях и закономерностях, а также организационную структуру для оценки внутренней коммуникации, эффективности и синергии.

Анализ пробелов может проводиться внешним консультантом для обеспечения объективности и строгости. После определения возможностей для улучшения организация может разработать и реализовать первоначальный план шести сигм , а все сотрудники могут начать обучение по повышению осведомленности о шести сигмах .

Бизнес- система показателей «Шесть сигм» может быть разработана для отслеживания таких аспектов, как вовлеченность сотрудников , признание, прибыльность и эффективность процессов . Некоторые вопросы, которые можно задать для установления показателей эффективности:

Какова цель основного процесса?
Какова ожидаемая поставка?
Как мы узнаем, что процесс прошел успешно?
Малые предприятия, которые тратят время на разработку этих систем показателей, часто сообщают о нескольких преимуществах, таких как:

Карты показателей — это быстрый и простой способ запустить процесс «шесть сигм» в малом бизнесе и позволить сотрудникам отслеживать свой прогресс;
Улучшаются системы сдержек и противовесов, а также подотчетность;
Оценка прогресса проводится в масштабах всей компании.
Очевидно, это обзор процесса. Для успешного реализации проекта «Шесть сигм» вашему малому бизнесу может потребоваться выполнить еще много анализов и процессов , которые может рекомендовать и контролировать сертифицированный консультант по «Шести сигм».

Преимущества шести сигм в малом бизнесе
После внедрения многие малые предприятия должны рассчитывать на получение одного или нескольких из следующих преимуществ:

Улучшение командной работы , особенно между менеджерами;
Повышение вовлеченности сотрудников, создание личной гордости и мотивации;
Умение правильно собирать данные для помощи в принятии решений;
Комплексные инструменты для определения коренных причин и решения проблем;
Большая удовлетворенность клиентов ;
Улучшение своевременных результатов;
Улучшение производства и связи;
Увеличение размера прибыли.
Как малый бизнес может поддержать улучшения «шести сигм»
Как уже упоминалось в начале этой статьи, задача любой компании, особенно небольшой, состоит в том, чтобы поддерживать методологию «шесть сигм» , чтобы постоянно получать от нее выгоду. Малый бизнес может сделать это, предприняв следующие шаги:

Обеспечить, чтобы все сотрудники прошли соответствующее обучение этому процессу;
Внедрять изменения как можно быстрее, не жертвуя качеством;
Если позволяет бюджет, продолжайте использовать консультантов в качестве экспертов по Шести Сигм и качества ;
Преодолеть сопротивление и скептицизм, вовлекая в принятие решений всех членов команды и руководство;
Проводить ежемесячный анализ эффективности;
При необходимости корректируйте измерения с учетом любых проблем, которые могут возникнуть;
Поддерживать диалог посредством встреч компании и внутренних сообщений;
Поощряйте сотрудников владеть процессами, с которыми они связаны.
Методология «шести сигм» в малом бизнесе поощряет командную работу и помогает менеджерам сосредоточить и усовершенствовать свои процессы для достижения более высокого качества и большей эффективности. Независимо от размера и бюджета организации, «Шесть сигм» предлагает инструменты, которые выявляют области, нуждающиеся в улучшении, повышают удовлетворенность клиентов и закрепляют результаты.