Что такое SDCA? Откройте для себя 5 главных преимуществ метода!
Posted: Mon Jan 06, 2025 8:31 am
Среди инструментов, используемых в управлении проектами и процессами , SDCA зарекомендовал себя как хорошая практика для менеджеров, которые хотят обеспечить стабильность своих результатов и/или целей. Ведь этот метод направлен на поддержку результатов, предусмотренных в стратегическом планировании, обеспечивая оперативную дисциплину. В этой статье вы увидите, что такое метод SDCA, его этапы, преимущества и приложения, а также поймете разницу между циклами PDCA и SDCA.
Также проверьте:
PDCA: все, что вам нужно знать
Цикл PDCA: что это такое? Каковы ваши шаги? Понимать
Не пропустите краткий курс FM2S PDCA 2.0!
Цикл PDCA — это инструмент, широко используемый в процессе постоянного улучшения и решения проблем. Однако, несмотря на то, что вы выполняете его тщательно и получаете ожидаемые результаты, этот метод не гарантирует, что полученное обучение будет постоянным для компании, то есть он не будет систематически приносить хорошие результаты. Для этого был создан метод SDCA.
Что такое SDCA?
SDCA — это аббревиатура, означающая « Стандартизировать », «Делать », « Проверять», « Действовать». Это методология управления, целью которой является обеспечение устойчивости результатов вашего стратегического планирования после их достижения. Он начинается после цикла PDCA и служит ценным источником обучения для улучшения операционной деятельности.
Другими словами, SDCA работает путем стандартизации текущих процессов . Именно на основе метода SDCA компания осуществляет основную деятельность каждого процесса, поскольку все ее продукты и/или услуги фактически являются результатом SDCA. Таким образом, так называемое непрерывное улучшение представляет собой комбинацию SDCA и PDCA.
Он начинается с определения стандартной цели, которая, в свою очередь, представляет собой первоначальные задачи проекта. Однако когда эта цель достигнута, цикл SDCA не заканчивается. С этого начинается непрерывный контроль производительности каждого процесса. Наконец, цикл перезапускается всякий раз, когда процесс теряет свою эффективность.
Каковы этапы SDCA?
1. Стандартизируйте
Во-первых, SDCA начинается с определения трех основных целей бизнеса. Рассматривайте их как ключевые моменты вашей бизнес-модели. Технически они известны как стандартные цели.
Целью этого шага является обеспечение того, чтобы все участники выполняли одну и ту же задачу одинаковым образом.
Важно документировать их ясным, объективным и наглядным образом. Для этого вы можете использовать блок-схемы, стандартные операционные процедуры или другие инструменты. Это облегчает сотрудникам усвоение своих целей.
2. Выполнить (Делай)
Этот шаг направлен на внедрение стандартов, руководств или обучение для всех участников, чтобы гарантировать, что каждый освоит новый способ выполнения работы.
Здесь важно следить за обучением ваших сотрудников. Таким образом, вы ускоряете процесс обучения, помогая людям.
3. Проверьте
Впоследствии этап проверки включает в себя мониторинг показателей эффективности — процесс, очень похожий на процесс цикла PDCA. Поэтому его цель – проверить, соответствует ли выполнение процесса установленным стандартам, и оценить изменения, предложенные ранее в пункте 2. Если ожидаемые результаты не достигнуты, на следующем этапе необходимо предпринять корректирующие действия.
4. Действуйте
Наконец, на этапе действий процессы корректируются для достижения результатов в соответствии с ожиданиями. Здесь при необходимости принимаются корректирующие действия.
Реализация цикла SDCA в 4 шага
1. Установите мета-шаблон
Первым шагом к реализации этого метода является определение меташаблона. Это должно быть приоритетным результатом текущей ситуации в вашем бизнесе. Например: сохранить норму прибыли на уровне 15%.
2. Подготовка стандартной операционной процедуры (СОП)
СОП – аббревиатура от «Стандартная операционная процедура » – это документ, который подробно описывает, как следует выполнять повседневные действия, шаг за шагом. Его главная цель — гарантировать, что тот, кто выполняет эту задачу, сможет сделать это должным образом.
Это настоящий «рецепт торта», в котором четко и объективно перечислены все задачи и параметры выполнения, чтобы обеспечить предсказуемость результатов.
Если вы не знаете, что такое POP и как это сделать, прочтите нашу Номер телефона whatsapp в Индонезии статью: Как создать POP (стандартную рабочую процедуру)?
3. Соблюдение СОП
Обеспечение надлежащего соблюдения СОП также является частью SDCA. В конце концов, как можно поддерживать предсказуемость результатов в процессе, который не стандартизирован? Поэтому обучение ваших сотрудников имеет важное значение.
4. Анализ соответствия стандартам
Для дальнейшего повышения эффективности метода необходимо контролировать деятельность сотрудников, обеспечивая соблюдение стандартов. Аналогично, в качестве инструмента взаимодействия SDCA рекомендуется проверять уровень мотивации команд.
По итогам анализа должен быть выдан документ, известный как Диагноз оперативной работы (ДТО). Его цель — укрепить оперативную дисциплину посредством оценок и картирования рисков наиболее важных задач.
[caption id="attachment_28524" align="aligncenter" width="560"] Справочник по инструментам качества [/caption]Качественные инструменты
Преимущества метода SDCA
Это может показаться не таким очевидным, но этот метод имеет множество преимуществ для вашей компании. Основные из них:
• Повышенная производительность: этот метод отвечает за повышение производительности, поскольку заметно сокращает количество переделок. Таким образом, он обеспечивает более экономичные и линейные процессы;
• Поощряет командную работу: на втором этапе выполнения ранее выбранных стандартов все сотрудники должны понимать, что необходимо делать и какова их роль в этом контексте. Таким образом, метод поощряет вовлеченность сотрудников и совместную работу;
• Улучшение работы процессов: как только установлены надежные стандарты, организация рабочей среды улучшается. Таким образом снижается уровень стресса сотрудников и повышается качество их жизни на работе;
Также проверьте:
PDCA: все, что вам нужно знать
Цикл PDCA: что это такое? Каковы ваши шаги? Понимать
Не пропустите краткий курс FM2S PDCA 2.0!
Цикл PDCA — это инструмент, широко используемый в процессе постоянного улучшения и решения проблем. Однако, несмотря на то, что вы выполняете его тщательно и получаете ожидаемые результаты, этот метод не гарантирует, что полученное обучение будет постоянным для компании, то есть он не будет систематически приносить хорошие результаты. Для этого был создан метод SDCA.
Что такое SDCA?
SDCA — это аббревиатура, означающая « Стандартизировать », «Делать », « Проверять», « Действовать». Это методология управления, целью которой является обеспечение устойчивости результатов вашего стратегического планирования после их достижения. Он начинается после цикла PDCA и служит ценным источником обучения для улучшения операционной деятельности.
Другими словами, SDCA работает путем стандартизации текущих процессов . Именно на основе метода SDCA компания осуществляет основную деятельность каждого процесса, поскольку все ее продукты и/или услуги фактически являются результатом SDCA. Таким образом, так называемое непрерывное улучшение представляет собой комбинацию SDCA и PDCA.
Он начинается с определения стандартной цели, которая, в свою очередь, представляет собой первоначальные задачи проекта. Однако когда эта цель достигнута, цикл SDCA не заканчивается. С этого начинается непрерывный контроль производительности каждого процесса. Наконец, цикл перезапускается всякий раз, когда процесс теряет свою эффективность.
Каковы этапы SDCA?
1. Стандартизируйте
Во-первых, SDCA начинается с определения трех основных целей бизнеса. Рассматривайте их как ключевые моменты вашей бизнес-модели. Технически они известны как стандартные цели.
Целью этого шага является обеспечение того, чтобы все участники выполняли одну и ту же задачу одинаковым образом.
Важно документировать их ясным, объективным и наглядным образом. Для этого вы можете использовать блок-схемы, стандартные операционные процедуры или другие инструменты. Это облегчает сотрудникам усвоение своих целей.
2. Выполнить (Делай)
Этот шаг направлен на внедрение стандартов, руководств или обучение для всех участников, чтобы гарантировать, что каждый освоит новый способ выполнения работы.
Здесь важно следить за обучением ваших сотрудников. Таким образом, вы ускоряете процесс обучения, помогая людям.
3. Проверьте
Впоследствии этап проверки включает в себя мониторинг показателей эффективности — процесс, очень похожий на процесс цикла PDCA. Поэтому его цель – проверить, соответствует ли выполнение процесса установленным стандартам, и оценить изменения, предложенные ранее в пункте 2. Если ожидаемые результаты не достигнуты, на следующем этапе необходимо предпринять корректирующие действия.
4. Действуйте
Наконец, на этапе действий процессы корректируются для достижения результатов в соответствии с ожиданиями. Здесь при необходимости принимаются корректирующие действия.
Реализация цикла SDCA в 4 шага
1. Установите мета-шаблон
Первым шагом к реализации этого метода является определение меташаблона. Это должно быть приоритетным результатом текущей ситуации в вашем бизнесе. Например: сохранить норму прибыли на уровне 15%.
2. Подготовка стандартной операционной процедуры (СОП)
СОП – аббревиатура от «Стандартная операционная процедура » – это документ, который подробно описывает, как следует выполнять повседневные действия, шаг за шагом. Его главная цель — гарантировать, что тот, кто выполняет эту задачу, сможет сделать это должным образом.
Это настоящий «рецепт торта», в котором четко и объективно перечислены все задачи и параметры выполнения, чтобы обеспечить предсказуемость результатов.
Если вы не знаете, что такое POP и как это сделать, прочтите нашу Номер телефона whatsapp в Индонезии статью: Как создать POP (стандартную рабочую процедуру)?
3. Соблюдение СОП
Обеспечение надлежащего соблюдения СОП также является частью SDCA. В конце концов, как можно поддерживать предсказуемость результатов в процессе, который не стандартизирован? Поэтому обучение ваших сотрудников имеет важное значение.
4. Анализ соответствия стандартам
Для дальнейшего повышения эффективности метода необходимо контролировать деятельность сотрудников, обеспечивая соблюдение стандартов. Аналогично, в качестве инструмента взаимодействия SDCA рекомендуется проверять уровень мотивации команд.
По итогам анализа должен быть выдан документ, известный как Диагноз оперативной работы (ДТО). Его цель — укрепить оперативную дисциплину посредством оценок и картирования рисков наиболее важных задач.
[caption id="attachment_28524" align="aligncenter" width="560"] Справочник по инструментам качества [/caption]Качественные инструменты
Преимущества метода SDCA
Это может показаться не таким очевидным, но этот метод имеет множество преимуществ для вашей компании. Основные из них:
• Повышенная производительность: этот метод отвечает за повышение производительности, поскольку заметно сокращает количество переделок. Таким образом, он обеспечивает более экономичные и линейные процессы;
• Поощряет командную работу: на втором этапе выполнения ранее выбранных стандартов все сотрудники должны понимать, что необходимо делать и какова их роль в этом контексте. Таким образом, метод поощряет вовлеченность сотрудников и совместную работу;
• Улучшение работы процессов: как только установлены надежные стандарты, организация рабочей среды улучшается. Таким образом снижается уровень стресса сотрудников и повышается качество их жизни на работе;