Использование социальных сетей в B2B-маркетинге (1) – О, LinkedIn, какой «чу-чу»!

[liza89]

Категории:Развитие бизнеса Социальные сети Социальные сети
LinkedIn
ФейсбукLinkedIn
Как мы знаем, пандемия увеличила использование социальных сетей и Интернета. Рост на 43% за последний год, безусловно, влияет на бизнес.
Информационная перегрузка, вызванная использованием социальных сетей, достигла ошеломляющего уровня. До такой степени, что стала помехой для компаний в определенных отраслях. Особенно в последний год, когда деловые встречи между клиентами и поставщиками, разговоры на «выставках», 5 @7 happy hour или деловые обеды были полностью или частично заменены встречами в ZOOM. И это в виртуальном пространстве экранов или на стене ваших профессиональных разговоров в LinkedIn.

Социальные сети
Источник: smartinsights.com
Контакты, открытия, импровизированные Телеграмма Бельгии встречи во время событий, о которых я только что упомянул, также происходят на социальных и виртуальных платформах.

В поисках решения для вашего бизнеса вы живете в постоянном FOMO , который способствует совершенно неэффективному поведению в указанных социальных сетях. Здесь мы обычно говорим о Facebook, LinkedIn, Twitter и YouTube.

Другими словами, сейчас проще, чем когда-либо, быть на виду у потенциальных клиентов, но сложнее, чем когда-либо, привлечь их внимание, учитывая упомянутую информационную перегрузку.

Поэтому необходимо проявлять креативность и уметь грамотно сочетать рекламу в социальных сетях с подходом к установлению контактов.

В маркетинге B2B «рабочей» площадкой маркетологов и компаний, несомненно, является социально-профессиональная сеть LinkedIn, и именно через нее я начну эту серию постов об использовании социальных сетей в B2B.

Важность LinkedIn в маркетинге B2B

Источник: Институт контент-маркетинга
В этом случае LinkedIn является наиболее используемой сетью в маркетинге B2B и намного опережает Twitter и Facebook (95% против 82%) и, прежде всего, является самой надежной (доверительной) по версии Business Insider. Обратите внимание, что Facebook считается наименее «доверительной» платформой.

LinkedIn
LinkedIn, хорошо известная и активная в плане развития карьеры, действительно выработала очень целенаправленный характер в отношении развития бизнеса.

На выставке ExoB2B в 2020 году мы увидели рост интереса потенциальных и реальных клиентов ко всему, что связано с LinkedIn, как с точки зрения развития бизнеса, так и продаж, а именно: LinkedIn (базовый), Sales Navigator и значительный спрос на уровне LinkedIn Ads.

Некоторые показательные статистические данные
Если вы все еще не решаетесь использовать весь потенциал LinkedIn, вот некоторая статистика из поста в блоге Hootsuite, которая убедит вас быть активными и присутствовать:

1. LinkedIn насчитывает 722 миллиона пользователей по всему миру
2. У 17 миллионов канадцев есть учетная запись LinkedIn
3. В 2020 году количество обсуждений на платформе Linkedin выросло на 55%
4. Создание контента на платформе увеличилось на 60%
5. Количество «живых» пользователей увеличилось на 437% в 2020 году
6. Ваши сотрудники в 14 раз чаще делятся вашим корпоративным контентом, чем другие люди
7. «Рекламные объявления» LinkedIn увеличивают намерения совершить покупку на 33%
8. Кроме того, эти же «рекламные объявления» предлагают 200 характеристик таргетинга
9. Четыре из пяти пользователей LinkedIn оказывают влияние на принятие решений
10. 96% создателей контента B2B используют LinkedIn (82% в Facebook)
11. 80% создателей контента B2B используют рекламу LinkedIn
12. 33% покупателей B2B ищут в LinkedIn

LinkedIn
LinkedIn как платформа развивается с большой скоростью. Появление «live» стало поворотным моментом в 2020 году, и уже в 2021 году новые опции и функции добавляются с бешеной скоростью. Использование Sales Navigator, «премиальной» версии, предназначенной специально для продавцов, все чаще принимается и используется совместно с CRM.

Страницы компаний претерпели изменения, добавив доступ к статистике и страницам с описанием продуктов/услуг, которые было бы неправильно упускать из виду.

Профили Linkedin и бизнес-страницы LinkedIn стали полноценными ресурсами для потенциальных и реальных клиентов. Вас воспринимают как лидеров на вашем рынке или просто как одну компанию среди многих?

Не вредите своему бренду
Ваши потенциальные клиенты обучаются на платформе. Есть ли у вас что-то, кроме рекламного предложения для них? Вы делитесь контентом, который соответствует тому, что ищут люди, вовлеченные в процесс покупки?

Если вы статичны и находитесь в режиме «продаж», а не в динамическом режиме деловых отношений, вы не только теряете в продажах, но и вредите своему бренду!

Не позволяйте другим компаниям перехватить инициативу, возьмите на себя инициативу, разместите свою страницу в LinkedIn раньше конкурентов.