Нас больше не интересует ваш «супер» B2B-продукт!

[liza89]

Категории:Маркетинг гуманизации Маркетинговая стратегия Продажи, маркетинг и B2B-бизнес
B2B-продукт
ФейсбукLinkedIn
Было время, когда продажа была такой же простой, как выделение особенностей и преимуществ продукта для закрытия продажи. Сегодня стратегии маркетинга и продаж B2B выходят далеко за рамки этой базовой концепции. Вердикт: мы больше не просто покупаем продукт B2B. Мы покупаем и, прежде всего, инвестируем в ценности, концепции и, прежде всего, в людей.
Если задуматься, то деловая сделка всегда определялась как акт коммерческого обмена между двумя сторонами, в ходе которого покупка продукта или услуги B2B осуществляется в обмен на финансовое или иное вознаграждение.

В настоящее время вьетнамская телеграмма первостепенное значение в этом процессе приобретают многочисленные факторы, которые влияют на это взаимодействие еще до того, как оно происходит.

Новый процесс покупки или упадок подхода B2B, ориентированного на продукт
Раньше маркетинг организации был в основном ориентирован на продукт. Их коммуникации были сосредоточены на демонстрации технических характеристик и невероятных преимуществ их предложений.

В наши дни этот подход становится все менее эффективным. Конечно, он все еще важен, но какой ценой? Конечно, не за счет других так называемых «сердечных факторов».

Но на что полагается ваш потенциальный клиент в процессе покупки?

Ваш фирменный стиль: за пределами продукта
Идентичность компании больше не ограничивается ее продукцией. Она формируется ее ценностями, ее корпоративной культурой, ее социальными и экологическими действиями. Клиенты хотят знать, кто стоит за брендом, что он символизирует.

Они больше не довольствуются техническими характеристиками продукта, они хотят знать, что он собой представляет, привержен ли он устойчивым практикам или поддерживает социальные цели? Эти вопросы стали существенными при принятии решений о покупке. Они имеют реальное влияние.

Компании, которые преуспевают в этой новой среде, — это те, которым удается найти отклик у своих клиентов. Они рассказывают истории, которые резонируют с ценностями их аудитории. Они активно участвуют в инициативах, которые выходят за рамки простой прибыли.

Маркетинг B2B — это уже не просто цифры и статистика. Это человеческие отношения, эмоции и доверие. Это верно, даже в бизнесе связь стала такой же важной, как и в B2C.

Продвигается ли ваш бренд? И передаются ли ваши ценности? Делитесь ли вы своими историями успеха, своей вовлеченностью, своим брендом работодателя?