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从传统到创新:网上购物体验的新时代

Posted: Sun Jan 05, 2025 10:28 am
by liza89
作为 21 世纪最具影响力的创新之一,电子商务如今似乎已停滞不前。尽管我们周围的世界随着技术创新而不断进步,但网上购物体验仍然落后于时代,存在许多阻力,品牌之间也几乎没有明显的区别。


因此,现实显而易见:如果品牌不采用新技术来创造互动、个性化和沉浸式的体验,它们将注定被淘汰。在当前的经济环境下,每个决策都会直接影响财务结果,因此这些技术的整合不是可有可无的,而是对增长至关重要。


新时代

当我们谈论电子商务中的超个性化时,我们指 融合数据库 的不仅仅是简单的产品推荐。想象一下,进入一家虚拟商店,选择一件商品后,立即呈现一系列与您的风格和偏好完美契合的款式。这不仅仅是一种购物体验;它是由生成式人工智能创造的消费者身份的延伸。


这就是我们开始将这些点联系起来的地方:这种深度超个性化不仅可以使品牌与众不同,还可以提高客户满意度和忠诚度。采用这些技术的公司本质上是在创造与奢侈品实体店一样独特的体验。


从超个性化到信任

超个性化只是第一步。要让在线体验真正发生变革,就必须建立信任。这就是社交认同和社交商务发挥作用的地方……


当消费者看到其他用户与品牌互动、评价产品并分享体验时,信任度自然会增加。当这些互动直接集成到产品页面中时,这种信任度会进一步增强,从而创造出一种消费者不仅可以购物,还可以与社区建立联系的环境。反过来,这个社区又加强了品牌认知度并推动了转化,完成了超个性化启动的循环。


在此背景下,像 Vurdere 这样的创新平台在促进品牌与客户之间的社交互动环境方面发挥着至关重要的作用。该平台不仅为在线商店提供了更具吸引力和真实的购物体验,而且还带来了切实的成果:一项内部调查显示,采用这些策略后,产品页面的转化率提高了 20%。在此处查看更多详细信息。