Buy Database

了解您正在与谁交谈对于实现您企业的销售目标至关重要。因此，在考虑营销策略之前，您需要进行角色研究。

人物角色是一个虚构的人物，被描绘成您企业的理想客户，而不是一个多面手，具有大量的细节和对您正在沟通的人的清晰描述。

许多企业往往不认识他们的人物角色，而只与目标受众合作，而目标受众并没有提供像人物角色那样多的深入细节。此外，了解人物角色可以让我们采取更个性化的行动，从而带来满意的结果。

角色分为两类：用户角色和购买者角色。这就是我们将在文章中讨论的内容。跟着走吧！



买家角色

当您进行数字营销计划时，您肯定已经完成了角色研究。角色通常是买家角色，这是数字营销策略的北部。这是一个更具决定性的个人资料，它实际上会购买您的产品/服务。

在开发你的买家角色时，必须考虑决定从你或你的竞争对手那里购买的人的特征、品味、目标和痛点。在策划任何行动时，您应该以买方角色为基础，这将显示策略的有效性。



用户角色

当我们谈论 B2B 产品或服务时，考虑到决策要经过多个层次结构，这种情况更为常见。用户角色会 冰岛电话号码表 使用你的产品，但他们不具有决定性的购买力，在购买过程中会受到影响。

正如它影响决策一样，用户角色也会使用您的产品/服务。所以，她是你的事业必须要争取的人，要解决的是她的疑虑和问题。



为什么它们很重要？

为了实现数字营销目标，创建角色是第一步。只有这样，才有可能设计外观，与观众建立更自信的语言和方法。



我应该为我的公司创建买家角色和用户角色吗？

识别和建立买家和用户角色至关重要，这样您才能知道自己在与谁沟通，因为这些角色将决定您的策略。

更不用说在财务上它会带来很多好处，因为您不会冒着在不影响公众的行动上花钱的风险，并且您的策略会更加自信，为您的公司创造更多商机。

既然您知道用户角色和买家角色之间的区别，那么投资您企业的电子商务怎么样？ ORB360可以帮助您完成这项任务。与我们交谈！