最佳咖啡店营销:12 个专家提示

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jisansorkar12
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最佳咖啡店营销:12 个专家提示

Post by jisansorkar12 »

如果您想投资咖啡店的营销,请在具体计划中概述目标和策略,投资于为顾客创造一个愉快的环境,提供款待并举办活动。

事实上,请遵循本文中的所有提示!

无论一天中的什么时候,优质咖啡的香气都会让任何热爱这种美味的人垂涎欲滴,而一家好的咖啡店知道如何取悦消费者,让他们再次回来享受新的体验。

您想拥有这种类型的机构吗?时机已到:从营销计划开始!

如何通过 6 个步骤制定咖啡店营销计划
遵循对业务、目标受众、目标以及实现这些目标必须采取的一切措施的概述。监视竞争、研究消费者、现实而灵活。

您的日常工作需要考虑以下所有步骤。

将市场研究付诸实践。为此,您甚至可以作为神秘顾客访问其他地方,看看什么卖得最多,什么吸引最多,什么不好以及什么可以做得更好。
了解您要与谁交谈。了解您想要的客户是谁、他们的动机是什么、他们为什么来到您的咖啡店、他们喜欢如何沟通和接收信息等因素。
为您希望通过餐厅营销实现的目标设定明确的目标。例如,您的意图是吸引新的感兴趣方、努力提高客户忠诚度或增加收入吗?战略以及计划将根据目标的不同而有所不同。
定义您的差异化优势。提供竞争对手没有的东西,足以引起很多人的好奇心。
计划几个不同的行动。您可以(并且应该)创建一个发布时间表;安排特别活动,例如品尝会和发布会或纪念日优惠);创建独家销售促销组合的日子;建立合作伙伴关系等。
分析结果并收集反馈。向餐厅的消费者学习!了解顾客在咖啡馆的感受对于调整计划和项目、服务和产品至关重要。
有多种选择:在帐户旁边放一张纸供客户提供意见、在 Instagram 上留下问题框、监控 Google 评论或通过在自助服务解决方案中进行的快速调查收集回复,真的!

同时,您还可以研究报告并根据数字了解该怎么做——收入、平均门票、人数和销售额等。

事实上,具体数据对于将下面建议的任何策略付诸实践至关重要。

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咖啡店的 12 项明智营销策略
做好准备,因为这里有一些营销行动的想法,可以提升您的咖啡店并保持满屋子满座!它们都是关于个性、装饰、存在感、个性化和对消费者的喜爱。

1. 确保你有很强的身份
投资于创建公司的形象,也就是说,花时间创建一个独特的标志、一个好的口号,当然,还要个性化公司的每一个细节,使它们适应公司形象的字体、形状和颜色。

您将需要:

杯子、盘子、玻璃杯和餐具符合餐厅的建议和所选标识;
专属菜单;
差异化包装;和
服务员的制服。
此时甚至定义品牌的沟通和语气也开始发挥作用!

2. 提供愉快舒适的环境
巴西产品工业协会 2023 年进行的一项调查显示,环境有时会干扰顾客去(或不去)咖啡店,特别是 巴西电话号码表 因为咖啡是至少 35% 的巴西人社交互动的一个因素。

根据您提供的感觉和美食体验,顾客可能会在您的咖啡馆停留更多或更少的时间,如果他们停留的时间更长,他们最终可能会消费更多的产品。

注意装饰和家具的选择:您需要让这个地方充满生机,更不用说精心制作的装饰有助于激发人们拍摄照片和视频以发布到社交媒体上的兴趣 - 并标记他们的位置是。

成为一家Instagram上的咖啡馆也不错,去吧!

3. 建立在线形象
无论是通过 Instagram 还是网站或博客,您都需要向世界展示您的业务最擅长的领域。

要为您的咖啡店进行数字营销,请在该机构的目标受众所在的社交网络上创建帐户,并保持您的个人资料始终更新,发布有关产品、团队、新闻、营业时间等的信息,这是咖啡店的基础知识开始数字营销。

此外,要知道每个通道都可以以不同的方式探索!

在餐厅的Instagram上,你可以发布食物和饮料以及环境的照片和视频,此外还可以转发顾客制作的视频、进行民意调查、展示幕后花絮和日常。
如果您想制作更长的视频,例如向人们提供教程、食谱和有趣的事实,YouTube 将是完美的选择。
而且,如果你的想法是适应当前的趋势,那么值得探索 Tik Tok:以其短而有趣的视频而闻名,它允许您创建和发布适应趋势的内容。
尽可能利用机会在线推广您的菜单!

4. 推广活动
这是接触那些还不了解您的业务的人的最佳方式之一。

例如,就咖啡店而言,尝试举办品尝活动、研讨会,甚至爵士乐下午,总是为人们与朋友和家人一起、单独或成对地策划很酷的活动——而且很酷你的口袋也是。

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5. 建立深思熟虑的合作伙伴关系
与您所在城市的其他企业家交谈,将您的业务与他们的业务结合起来,为人们创造更好的体验。

您可以加入糖果店,出售咖啡和蛋糕,加入书店,每月向您的顾客提供新书,加入游戏店,让您的孩子们的空间保持最新状态,加入工艺品店,可以拥有比其他…

创造力和良好的人际关系将带领许多人走向无限甚至更远!

6. 给点零食,是的
款待是一种慷慨的小举动,即使很简单,也会让顾客感到高兴。想出一些免费提供的东西,唤醒人们的感激之情,让他们感觉与你的公司更亲近。

也许从这个意义上来说,利用合作伙伴关系甚至是值得的,呵呵!

例如,想象一下,每当顾客点一杯咖啡时,他们都会收到一块您徽标形状的脆饼:一个小小的举动就可以让您的品牌在他们心中留下深刻的印象,从而在竞争中脱颖而出。

7. 实施智能菜单
为了让客户体验更好,您可以创建数字菜单,它除了有助于您的管理和服务工作外,还可以成为出色的营销工具,因为:

提供身临其境的体验;
允许以视觉上令人愉悦的方式展示产品;
帮助收集有关消费者和销售的数据和信息;
允许执行满意度调查;和
成为您社交媒体帖子的内容!
您可以按类别对其进行组织,添加多张照片,突出显示组合和启动项,并为每个项目提供详细且有吸引力的描述。

8.赠送免费咖啡礼物
没错,你没有看错!利用您可以指定更高价格的产品销售,与它们一起赠送浓缩咖啡或滴滤咖啡,小杯,最好装在漂亮的杯子里,作为送给顾客的礼物。

除了与客户建立联系之外,这也是展示产品质量的好方法,并鼓励他们在其他场合订购饮料。

9. 表明您的企业是专家
彰显权威!人们喜欢听取了解他们感兴趣的话题的人的意见。

通过社交媒体来做到这一点,但也可以通过出现在你的咖啡馆里,在不具有侵略性的情况下,从一张桌子走到另一张桌子来迎接消费者,询问他们是否喜欢这种体验,解释更多关于某种食谱的信息。

这甚至让你想尝试菜单上的其他菜品。

10. 表现出你关心顾客并不仅仅关心咖啡
根据你的规划,想办法把你的咖啡馆打造成需要在线开会的上班族、需要休息的家庭、热恋情侣最喜欢的地方……

您可以提供免费Wi-Fi、充电器、日报、杂志和漫画书等。有多种选择可以让您在市场上脱颖而出!

11. 创建季节性菜单或产品
无论你的咖啡馆的固定菜单有多好,尝试创建只在一年中的特定时间出售的食谱,例如圣诞节的迷你意大利节日糕点、夏天的冰咖啡、儿童节的彩色纸杯蛋糕或儿童节的两杯混合饮料。情人节。

12. 遵守限制和饮食
考虑提供不使用动物源成分、不含乳糖和/或麸质的产品以及其他类似产品,以满足更具体的咖啡爱好者的需求。

当有限制的人、纯素食者或素食主义者想要去一家咖啡店或有人向他们推荐一家咖啡店时,您的企业就会受到关注。

顺便说一句,这是促进业务的另一种方式 - 也是数字出版物的另一个主题!

而且,说到咖啡店促销,最后的提示:现在就开始。您越早将至少一些策略付诸实践,您就会越快知道哪些对您的受众有效以及哪些可以改进。
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