总会有其他贸易展会需要赞助或参加,成本很快就会增加。问题是“贸易展会能提高销量吗?”
在对 100 名企业主和营销经理的调查中,44% 的人表示他们没有计算贸易展活动的投资回报率 (ROI)。
是的,很难衡量诸如在短时间内接触众多潜在客户以及让消费者接触公司内部人员等好处。然而,企业仍然可以花时间评估他们在贸易展营销上的投资回报率。
“凡是能衡量的,就能够管理。”——管理顾问彼得·德鲁克
尽管贸易展览可能不具备数字营销所能带来的直 秘鲁电话号码数据 接和可衡量的归因,但贸易展览可以带来更多价值。您如何回答贸易展览和销售联系的问题?
设定指标并明确营销目标。
在前往贸易展之前,请设定清晰、可量化的目标,这些目标可以用“是”或“否”来回答。例如,您可以设定在展会上产生的合格潜在客户的目标数量以及转化为客户的潜在客户的目标数量(无论这些潜在客户是大机会、中等机会还是小机会)。
贸易展会也能引出非货币性的关键绩效指标。例如,销售团队是否安排了 X 次会议,或者新产品或服务是否在媒体上被提及 X 次?
将每张名片视为一个潜在的潜在客户、拥护者、求职者或粉丝。
贸易展的目的是建立联系。贸易展上并非所有的联系人都会成为销售线索。避免将名片遗失在西装内袋中或永远遗忘在钱包底部。
记笔记:
确保活动中联系到的每一个人都已载入客户关系管理 (CRM) 工具并进行适当分类(销售线索、求职者、拥护者/粉丝、潜在合作伙伴、潜在供应商等)。将这些数据库条目标记为贸易展会作为推荐人或来源(线下:贸易展会),并跟踪哪些销售线索转化为销售机会。在将联系人输入 CRM 后,请确保记下您在哪里遇到了潜在客户以及有关您谈话的详细信息。还包括您记得的相关个人详细信息,以便使未来的对话更有意义。
增加从贸易展会中获得的销售线索和投资回报率,但要明白必须培育这些潜在客户。
定义明确的价值主张。
参加贸易展之前,请提前确定品牌提供的产品、产品相关性以及公司将如何兑现承诺。在与展会相关的所有营销和销售工作中,请明确这些要点。缺乏价值主张可能会削弱潜在客户开发工作。
创建优质、相关的内容。
漂亮的展台和品牌鼠标垫是贸易展上的必备品。企业可以通过邀请主题专家和精心设计的教育内容与展台参观者见面,并提供优质、相关的内容,从而更好地脱颖而出。当然,有趣、古怪的噱头有助于吸引人们来到您的展台或桌子。考虑在互动演示或内容中使用数字显示器和 iPad,以帮助潜在客户更好地了解您的公司对他们有何用处。
社交参与是贸易展会上公认的规范。通过社交媒体与潜在客户和其他贸易展会观众建立联系。计划在贸易展会之前、期间和之后分享有用的内容和评论。要乐于助人;不要惹人厌烦。
将潜在客户转化为客户。
展会结束后,利用潜在客户培育来转化联系人。后续电子邮件可能会提供优质且极具价值的内容 — 例如特定的电子书、白皮书或视频。利用潜在客户评分和营销自动化来筛选潜在客户,并确保销售团队从活动中获得最优质的潜在客户以供跟进。