如何创建有效的潜在客户评分?

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mlmllgfk09
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如何创建有效的潜在客户评分?

Post by mlmllgfk09 »

更具体地说,要创建潜在客户评分,您必须定义描述您理想前景的标准。这意味着潜在客户既合格又成熟,足以建立业务关系。

之后,您可以根据这些标准对您的重要性,为每个标准分配更多或更少的分数。

每次潜在客户回复其中一个,他们都会获得相应的积分。

良好的潜在客户评分由 3 种特征组成:

人口统计特征;
行为特征;
禁止性特征;
人口统计特征
人口统计特征是可让您验证联系人是否合格的信息。简而言之,他们回答了“你的目标是什么?”的问题。 ”。

这是传统信息,例如:

公司联系人的职能;
周转;
员工人数;
活动领域...
行为特征
在此类别中,我们找到了可让您衡量潜在客户成熟度水平的所有信息。

这里的想法是将行为整合到您的潜在客户评分中,洪都拉斯 whatsapp 电话号码列表 让您更多地了解潜在客户在购买考虑方面的进展。让我们举一些例子:

访问您的定价页面的潜在客户将被认为比仅访问过博客文章的潜在客户更成熟。

打开您最近 5 封电子邮件的潜在客户会比从不打开它们的潜在客户更加投入。

正如您在这里所理解的,您必须确定与潜在客户的所有关键互动。

禁止性特征
顾名思义,此类别汇集了所有特征,使您可以立即识别潜在客户无法转化为客户。

这些特征使得销售变得不可能或太难盈利。很多时候,这是因为你没有定位市场、地理区域,甚至是营业额太低。

您猜对了,如果领导者对禁止性特征做出反应,他将失去分数而不是获得分数。

为了创建有效的潜在客户评分,必须整合禁止性特征,以防止销售人员收到他们无法转化的潜在客户。

因此,您将避免两件事:

浪费时间;
脱离贸易;
如何确定正确的潜在客户评分标准?
现在您已经了解了要纳入潜在客户评分的 3 个标准系列,您可能想要更具体一些?

潜在客户评分的基本标准是什么?如何有效识别他们?

为此,创建角色表至关重要。

如果您不熟悉这个概念,我建议您参阅有关该主题的完整培训:


尽管如此,这里有 5 个基本标准。

纳入潜在客户评分的 5 个标准
如何通过线索评分来为您的线索打分
1.下载内容的性质
如果您在网站上正确设置了转化渠道,则可以为访问者提供可下载的优惠。

对于购买过程的每个阶段:意识、考虑和决策。

买家旅程:销售周期的长度 - 入站营销
通过这种内容映射,您可以衡量潜在客户的成熟度水平。

如何 ?

对于意识内容提供:潜在客户获得的分数很少,并且参与度不高。

对于考虑内容优惠:线索获得平均分数并成为热门联系人。

对于决策内容提供:潜在客户获得很多积分并准备好与销售部门交谈。他将做出购买决定。

潜在客户评分的逻辑包括根据下载的优惠数量和级别累加积分。

因此,跟踪您从意识阶段到决策阶段的旅程的潜在客户将获得非常高的总分。

这样他就会被认为是成熟的、合格的。

2.浏览的页面
通过使用正确的工具(我们将在后面讨论),您将获得潜在客户在您网站上的行为的完整历史记录,并可以访问他们已执行的所有操作。

正如可下载内容的评级不同一样,您网站上的页面也不相同。

博客文章尤其回应了这种逻辑。

如果潜在客户访问一篇不吸引人的意识型文章,则不应获得与访问“我们的客户“X”如何通过我们的解决方案将其销售额提高两倍?”的文章相同的分数。”,而不是决策内容。

正确识别您的页面对于有效跟踪潜在客户的旅程至关重要。

这是做好潜在客户评分的中心点。

3、公司简介
您还必须根据潜在客户所属公司的概况对您的潜在客户进行评级。

公司简介考虑了其行业、公司规模和其他人口统计数据。

了解您想要合作的理想公司的概况,并找到五个关键特征。

例如,我们的一些客户希望吸引工业领域年营业额在 5 至 1500 万欧元之间的公司。

你明白这个想法了吗?

这些标准中的每一个都会在您的潜在客户评分评级表中得到考虑。

4. 遇到的问题类型
我总是对这一点感到震惊:根据他们的成熟程度,一个人不会以相同的方式谈论他们的问题。

使用的词语差别很大。

此外,在所有活动领域,问题在解决过程中都会不断演变。我的意思是,根据您的领导在没有处理问题的情况下所处的阶段,他会以不同的方式表达它。

我给你举个例子:

对于我的业务来说,一个告诉我他想进入谷歌的领导会比另一个告诉我他想改进他的搜索引擎优化的领导更成熟。谁会比跟我谈论他的 SEO 的人更不成熟呢?

然而,这是同一个主题。

5. 潜在客户的获取杠杆
并非所有潜在客户都是平等的。即使那些执行完全相同操作、下载相同内容并访问相同页面的人。

让我解释一下。

这些潜在客户之间的差异取决于获取来源。

有些杠杆比其他杠杆更具吸引力。为了什么 ?因为有些需要领导的承诺。

例如,如果您的潜在客户来自社交网络上的广告,那么您就是向他们推送信息的人。

如果你的Lead来自Google,他主动去搜索一下就知道了,差别是巨大的。一个是活跃的,另一个是不活跃的。
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