促进销售的 10 项物流策略
Posted: Sat Dec 28, 2024 9:18 am
通过有效的物流策略，可以通过不同的方式赢得并留住客户。
服务质量、产品可用性、清晰的信息和准时交货只是增加客户体验价值的几个因素。
在这篇文章中，您可以看到一些主要方面，这些方面将为您的公司带来所需的推动力，使其在众多其他公司中脱颖而出，并且作为奖励，使销售额呈指数级增长。
赢得客户并增加销量的物流策略
遵循此物流策略列表，并通过单击蓝色标题更深入地研究每一项策略。
1. 销售和运营计划
每一个积极成果的背后都包含着规划。因此，为了让您的公司保持竞争力，请制定良好的规划，保持对运营的组织和控制，并制定符合您的物流策略的商业策略。
有一些基本步骤可以引导您走上正确的道路。其中一些是：
• 数据更新：无论是在公司应用全新流程还是重组供应链，这是制定有效计划的第一步。此数据更新必须始终在每月销售结束或其他定义的可衡量期间进行。分析前一刻的数据有助于提高未来的销售。
• 需求和销售计划：是销售预测。这里的目标是制定一个销售计划，根据通过历史记录和销售团队提供的其他信息获得的统计预测的组合，表明您的商店在给定时期内实际愿意向市场提供的产品。
• 生产和供应计划：此活动对于确定商店产品组合中每个产品系列的所需库存水平至关重要。
• 启动行动会议：这是一次正式制定计划并在整个公司内传播的会议。非常重要的是，所有团队必须保持一致，以便严格遵循计划，并且结果不会以负面方式偏离预期。
2. 库存控制
适当的库存控制对于公司来说至关重要，这并不是什么新鲜事。但随着您的销售额增加和市场变化，您需要跟上动态以保持竞争力。回顾以前应用的技术和模型可以帮助您的业务实现飞跃。
如果您的公司没有准备好满足更大的需求，那么销售更多产品就没有意义。
除了让您在正确的时间拥有正确数量的商品外，考虑到季节性销售时期（例如纪念日期和黑色星期五），有效的库存控制还可以减少损失、错放和管理错误（例如差异）的可能性物理库存和用于控制的系统中出现的产品数量。
3. 包装及捆扎
对产品包装进行差异化投资是降低成本和改善客户体验的基本物流策略之一。
良好的包装为消费者向其他人谈论他们对该品牌的体验奠定了基础。这可以提高电子商务的知名度，从而通过口碑营销吸引更多的客户。
但是，除了视觉方面之外，不要忽视包装给您的企业带来的成本。注重与质量相关的简单性，并与供应商建立信任关系。这可能是实现更具竞争力的价格的关键，因此，在市场上脱颖而出的可能性只会增加。
4. 运输
Business Insider 进行的一项调查显示，导致 58% 的受访者放弃购买的原因是产品价值与交易最终价值（包括运费）之间的差异。
运费对于转化率起决定性作用，但这并不意味着您的商店必须提供免费送货。
免除运费需要详细的规划，而一些良好的做法可以帮助定价更具竞争力的运费，例如：
• 评估订单概况：例如，可以识别发货最频繁的地区，从而可以与不同的物流合作伙伴进行谈判，以获得特定目的地的更优惠价格
• 了解竞争对手的运输政策和价格：咨询竞争对手的价格和截止日期来确定您的目标，并与承运商进行谈判是一项容易完成的任务，让您知道可以在多大程度上改变您的运输成本以保持竞争力
• 不断更新您的运输表：不要使运输价格停滞不前，而是不断改进，因为市场是恒定的，并且总是可以审查可以在这方面产生改进的东西。
5、逆向物流
电商逆向物流流程对企业销售产生直接影响。根据 Invesp 的研究，所有在线购买的商品中至少有 30% 被退货。然而，92%的受访消费者表示，如果退货流程简单，他们不会放弃再次从商店购买。
为了让客户在收到产品时不会感到“惊讶”，理想的做法是在网站上尽可能多地展示每件商品的详细信息，例如颜色、尺寸、功能以及其他对消费者了解很重要的细节。
• 在电子商务中展现产品的特点。
• 拥有无忧的兑换政策。
• 监控退货发生率。
• 进行有效的规划。
• 获得合格的服务。
如果发生退货，按时完成任务并拥有良好的物流合作伙伴将发挥重要作用。
6、最后一公里物流
这个阶段是最需要关注的阶段，因为这是衡量一个企业在消费者心目中好坏的决定性时刻。然而，它在运输包裹方面通常效率最低，占总运输成本高达 28%。
因此，技术对于为最后一英里流程提供可见性、控制力和灵活性至关重要。但技术本身只是一种工具，有效的人员和流程负责推动结果。为了实现这一目标，零售商需要实时 马来西亚手机号码列表 控制发货，以最大限度地提高销售额并尽可能降低物流成本。
7. 产品的接收和发送
在电子商务中，运输货物起着战略作用，因为它直接处理订单处理时间和运输前可以避免的问题，例如由于拣货错误而导致的产品更换。直接影响最终客户满意度的因素。
在此阶段，制定包含以下步骤的明确定义的清单非常重要：
• 生成领料清单和单独的产品。
• 单独的订单。
• 套件组装。
• 包装产品并贴上标签。
• 按承运商对订单进行分组。
发布商品后，只需使用物流合作伙伴生成的代码跟踪订单，并确保产品在规定的期限内到达最终消费者手中。
8.评估出口产品的可能性
投资出口可以让您的公司在国内和国际范围内更具竞争力、提高生产力并提升您的形象。
在进行市场研究并确定出口地点和出口内容后，该公司将不得不处理官僚问题。
出口过程不是一朝一夕的过程。需要准备、奉献、智慧，通常还需要专门的劳动力。拥有长远的思考并制定明智的出口战略可以将您的产品带到世界任何地方。
9、售后经验
要测试您应用于公司物流流程和整个服务的所有内容的有效性，请进行客户满意度调查，了解他们的体验，并从那里观察 NPS（净推荐值）。 )，其中对整个服务的评分为 0 到 10。
然而，售后并不限于标题为贵公司的注释。忠诚客户，即NPS得分为9到10的客户，是推广品牌的重要渠道，因为即使引入新方法，口碑营销也被认为是有效的，因为事实证明消费者非常信任它。来自朋友和家人的推荐比任何其他渠道都多。
服务质量、产品可用性、清晰的信息和准时交货只是增加客户体验价值的几个因素。
在这篇文章中，您可以看到一些主要方面，这些方面将为您的公司带来所需的推动力，使其在众多其他公司中脱颖而出，并且作为奖励，使销售额呈指数级增长。
赢得客户并增加销量的物流策略
遵循此物流策略列表，并通过单击蓝色标题更深入地研究每一项策略。
1. 销售和运营计划
每一个积极成果的背后都包含着规划。因此，为了让您的公司保持竞争力，请制定良好的规划，保持对运营的组织和控制，并制定符合您的物流策略的商业策略。
有一些基本步骤可以引导您走上正确的道路。其中一些是：
• 数据更新：无论是在公司应用全新流程还是重组供应链，这是制定有效计划的第一步。此数据更新必须始终在每月销售结束或其他定义的可衡量期间进行。分析前一刻的数据有助于提高未来的销售。
• 需求和销售计划：是销售预测。这里的目标是制定一个销售计划，根据通过历史记录和销售团队提供的其他信息获得的统计预测的组合，表明您的商店在给定时期内实际愿意向市场提供的产品。
• 生产和供应计划：此活动对于确定商店产品组合中每个产品系列的所需库存水平至关重要。
• 启动行动会议：这是一次正式制定计划并在整个公司内传播的会议。非常重要的是，所有团队必须保持一致，以便严格遵循计划，并且结果不会以负面方式偏离预期。
2. 库存控制
适当的库存控制对于公司来说至关重要，这并不是什么新鲜事。但随着您的销售额增加和市场变化，您需要跟上动态以保持竞争力。回顾以前应用的技术和模型可以帮助您的业务实现飞跃。
如果您的公司没有准备好满足更大的需求，那么销售更多产品就没有意义。
除了让您在正确的时间拥有正确数量的商品外，考虑到季节性销售时期（例如纪念日期和黑色星期五），有效的库存控制还可以减少损失、错放和管理错误（例如差异）的可能性物理库存和用于控制的系统中出现的产品数量。
3. 包装及捆扎
对产品包装进行差异化投资是降低成本和改善客户体验的基本物流策略之一。
良好的包装为消费者向其他人谈论他们对该品牌的体验奠定了基础。这可以提高电子商务的知名度，从而通过口碑营销吸引更多的客户。
但是，除了视觉方面之外，不要忽视包装给您的企业带来的成本。注重与质量相关的简单性，并与供应商建立信任关系。这可能是实现更具竞争力的价格的关键，因此，在市场上脱颖而出的可能性只会增加。
4. 运输
Business Insider 进行的一项调查显示，导致 58% 的受访者放弃购买的原因是产品价值与交易最终价值（包括运费）之间的差异。
运费对于转化率起决定性作用，但这并不意味着您的商店必须提供免费送货。
免除运费需要详细的规划，而一些良好的做法可以帮助定价更具竞争力的运费，例如：
• 评估订单概况：例如，可以识别发货最频繁的地区，从而可以与不同的物流合作伙伴进行谈判，以获得特定目的地的更优惠价格
• 了解竞争对手的运输政策和价格：咨询竞争对手的价格和截止日期来确定您的目标，并与承运商进行谈判是一项容易完成的任务，让您知道可以在多大程度上改变您的运输成本以保持竞争力
• 不断更新您的运输表：不要使运输价格停滞不前，而是不断改进，因为市场是恒定的，并且总是可以审查可以在这方面产生改进的东西。
5、逆向物流
电商逆向物流流程对企业销售产生直接影响。根据 Invesp 的研究，所有在线购买的商品中至少有 30% 被退货。然而，92%的受访消费者表示，如果退货流程简单，他们不会放弃再次从商店购买。
为了让客户在收到产品时不会感到“惊讶”，理想的做法是在网站上尽可能多地展示每件商品的详细信息，例如颜色、尺寸、功能以及其他对消费者了解很重要的细节。
• 在电子商务中展现产品的特点。
• 拥有无忧的兑换政策。
• 监控退货发生率。
• 进行有效的规划。
• 获得合格的服务。
如果发生退货，按时完成任务并拥有良好的物流合作伙伴将发挥重要作用。
6、最后一公里物流
这个阶段是最需要关注的阶段，因为这是衡量一个企业在消费者心目中好坏的决定性时刻。然而，它在运输包裹方面通常效率最低，占总运输成本高达 28%。
因此，技术对于为最后一英里流程提供可见性、控制力和灵活性至关重要。但技术本身只是一种工具，有效的人员和流程负责推动结果。为了实现这一目标，零售商需要实时 马来西亚手机号码列表 控制发货，以最大限度地提高销售额并尽可能降低物流成本。
7. 产品的接收和发送
在电子商务中，运输货物起着战略作用，因为它直接处理订单处理时间和运输前可以避免的问题，例如由于拣货错误而导致的产品更换。直接影响最终客户满意度的因素。
在此阶段，制定包含以下步骤的明确定义的清单非常重要：
• 生成领料清单和单独的产品。
• 单独的订单。
• 套件组装。
• 包装产品并贴上标签。
• 按承运商对订单进行分组。
发布商品后，只需使用物流合作伙伴生成的代码跟踪订单，并确保产品在规定的期限内到达最终消费者手中。
8.评估出口产品的可能性
投资出口可以让您的公司在国内和国际范围内更具竞争力、提高生产力并提升您的形象。
在进行市场研究并确定出口地点和出口内容后，该公司将不得不处理官僚问题。
出口过程不是一朝一夕的过程。需要准备、奉献、智慧，通常还需要专门的劳动力。拥有长远的思考并制定明智的出口战略可以将您的产品带到世界任何地方。
9、售后经验
要测试您应用于公司物流流程和整个服务的所有内容的有效性，请进行客户满意度调查，了解他们的体验，并从那里观察 NPS（净推荐值）。 )，其中对整个服务的评分为 0 到 10。
然而，售后并不限于标题为贵公司的注释。忠诚客户，即NPS得分为9到10的客户，是推广品牌的重要渠道，因为即使引入新方法，口碑营销也被认为是有效的，因为事实证明消费者非常信任它。来自朋友和家人的推荐比任何其他渠道都多。