媒体分析是由媒体分析师或专业团队针对特定主题(例如公司的公共形象)创建的综合报告。 媒体分析是一个有价值的工具,可以让组织或企业了解他们在媒体中的知名度、谈论他们时使用的语气,以及可能与某个时间、一个季节或一场危机相关的更具体的问题。 在本文中,我们将详细了解媒体分析的工作原理以及您的企业如何从中受益。 1.媒体分析师的工作 分析过程相当简单:组织请求提供媒体分析的公司进行分析。之后,媒体分析师开始设置媒体监视器以过滤组织请求的信息。该信息旨在对以下内容进行分析:
每季度或每年审查一次组织的公众形象 指一个组织在一定时期内获得的媒体报道的数量和质量。此类媒体分析更常见的是做季度报告。这使得公司能够更快地获取信息,并在必要时通过实施纠正措施(例如发送新闻稿)来做出反应。相反,年度分析用于让公司对过去一年进行盘点。 特定时期内与某个组织相关的所有媒体报道 所有有关所分析组织的提及都会被考虑在内,即使是最小的组织。澳大利亚电报数据 这可以深入了解该组织获得的媒体报道。当分析中存在比较元素(例如竞争对手)时,数据自然更有意义。 危机期间与组织相关的所有媒体报道 一个组织很可能想知道它在危机期间获得了何种类型的宣传。例如,一个因相互矛盾的决定或评论而受到关注的组织将希望通过媒体分析清楚地了解情况。
活动期间(体育赛事、节日)期间与某个组织相关的所有媒体报道 组织也可能对如何在与其行业或活动领域相关的活动中表现感兴趣。例如,运动品牌可能希望在奥运会期间预览其媒体报道,或者唱片公司在夏季节日期间预览。 组织与一种或多种现象的关系 组织可能还希望对某些社会现象进行媒体分析。这些很可能是经常发生的事情——抗议、政治领域的变化或与流行文化相关的事件。 媒体分析也可以完全关注一种现象,而不是组织与其之间的关系。如果确实需要了解有关这一特定现象、事件或危机的更多信息,那么就会进行此类分析。
Liana Technologies 对与冠状病毒和远程办公相关的文章数量的发展进行了快速媒体分析。 与竞争对手相比的媒体报道 基准测试通常包含在媒体分析中,提供有关竞争对手媒体报道的信息。这使您可以具体分析您组织的公众形象以及与竞争对手相比所撰写的与您公司相关的文章数量。 在一段时间内有关某个组织的文章语气的变化 文章的基调也可以在分析中确定,这被许多组织视为分析的有益部分。 上述所有元素的组合 重要的是要记住,并不是所有提到的信息通常都会塞进一个分析中。相反,始终会澄清哪些信息最重要且与相关组织相关。然而,上述信息通常是形成分析的不同组合中使用的元素。 一旦定义了所寻求的信息类型,分配到此任务的媒体分析师就开始仔细审查媒体监控工具的结果。然后是时候得出将包含在分析中的结论了。