证明大数据是特许经营的未来的 4 个应用程序

[nurnobi40]

根据经济学人智库进行的数据风暴调查，54%的高管表示，大数据的使用为多渠道销售带来了可观的收益。

这是因为多渠道服务允许在与品牌互动的所有点整合消费者信息，这是特许经营的基本优势，引导公司在整个购买过程中提高消费者满意度。

在这种背景下，世界各地的特许经营商开始认识到大数据在多个领域的好处。他们正在开发新的商业模式，充分利用它，帮助组织为特许经营所有者取得更好的成果并提高投资回报率。



大数据作为一种战略


大数据是许多网络绝大多数营销策略的基础。其中最重要的一项是 CRM，专注于与消费者的富有成效和个性化的关系。 “基于数据做出决策并与消费者建立富有成效和个性化的关系不仅仅是一个差异化因素，它已成为必要。

除了关注收入和品牌之外，特许经营商还必须注意管理特许经营商。为了有效、成功地做到这一点，他们中的许多人已经转向大数据工具。下面，市场专家指出了这项技术如何帮助企业发现机会并改善运营结构：



市场分析


通过利用社交网络上的研究和数据跨越全国各 江苏手机号码表 地的客户群，特许经营商可以确定其经营行业中消费最集中的地区。咨询公司 BigData Corp. 的首席执行官托兰·罗德里格斯 (Thoran Rodrigues) 表示：“这项分析还揭示了对某种类型产品的需求量最大的地方。”



订做库存


通过从所有商店捕获数据的系统，特许经营商可以告诉特许经营商哪些产品或服务没有按预期被消费。 GS&BW 咨询公司的执行合伙人路易斯·阿尔贝托·马里尼奥 (Luiz Alberto Marinho) 表示：“以科学的方式获得信息非常有价值，这样加盟商就不会购买滞留的产品。”

CVC 总经理艾默生·贝兰 (Emerson Belan) 表示，每天约有 2 万人经过该品牌的 1200 个特许经营店。为了从这群人中获取信息，他们创建了 Minha Agenda 系统，该系统有助于基于关系和大数据建立客户忠诚度。



这位高管解释说：“我们的想法是通过协助加强旅游品牌的专业知识，与客户保持实时联系，因为旅行不是冲动购买。”




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识别消费趋势


大数据世界还可以读取消费者的购买历史并识别消费趋势，了解哪些产品在季节性日期销量最高。基于此分析，可以在战略时期以折扣价出售合适的产品，以吸引更多消费者并增加销售潜力。



观察比赛


读取数据可以让您的公司密切了解直接和间接竞争对手的动向。通过大数据分析，可以从特定商店收集相关信息以提高自己的绩效。例如，电子商务可以监控竞争对手，识别他们的定价模式，并根据公司的市场变化推广产品的自动定价政策。



我们的王牌是洞察力


信息搜索技术公司 upLexis 的首席执行官 Eduardo Tardelli 表示，大数据平台对于获取复杂数据并从中为特许经营商获得丰富的见解至关重要：

“大数据通过复杂而分散的人口数据带来了大量的信息，这成为特许人的重要信息来源，因为他们可以根据对受众的分析，寻找有类似受众的地方，地理位置类似于您企业的理想特征，甚至是人口的消费数据，这些数据会引导您在那里开设特许经营店”，他解释道。

一般来说，对于特许经营来说，位置是生成消费者数据最相关的因素之一。 “对于特许经营市场，地理营销平台是理想的选择，因为它们以有组织的方式提供数据，并以易于识别的过滤器进行组织”，Tardelli 说。



Zoox Eye 是 Zoox 正在开发的一款新产品，它将提供强大的技术和自己的系统，为特许经营商提供分析细分，这将使他们能够预测行为并通过洞察力影响消费者在购买过程中的销售。