为什么没有人点击你的社交媒体内容——提高参与度的6个技巧
Posted: Thu Dec 26, 2024 6:22 am
对于小型企业来说，在社交媒体上获得关注无疑是一场艰苦的战斗。你必须应对算法，在你达到一定程度的知名度之前，这些算法几乎不可能被发现。这种情况使你陷入了两难境地：在你获得参与度之前，你无法让任何人查看你的内容，而这需要浏览量！
别介意社交媒体绝大多数喜欢愚蠢或主观臆断的内容——这两点与普通企业的品牌形象格格不入。当然，你可以通过发布搞笑的猫咪视频获得数千次分享，但这些关注很难帮助你实现业务目标。
尽管面临这些挑战，在社交媒体上展示你的业务不仅值得，而且是必要的。根据 Stone Temple 的研究，2017 年所有网络流量的 63% 来自移动设备。在美国，87% 的移动互联网时间都花在了应用程序上。最常见的应 牙买加 whatsapp 号码列表 用程序有哪些？Facebook、YouTube、Instagram 和 Snapchat，仅举几例。
按照这种逻辑，互联网用户大部分时间都在手机上浏览社交媒体应用。虽然谷歌搜索是另一款热门应用（这意味着搜索引擎优化对企业来说也至关重要），但社交媒体是迄今为止人们发现内容的最常见方式。三分之二的美国成年人表示他们从社交媒体获取新闻。
简而言之：如果您不使用社交媒体，您的企业将很难获得品牌知名度。您精心制作的内容也很难引起人们的注意。
那么，您如何才能不断提高参与度，并最终获得大批粉丝呢？从遵循以下六个技巧开始。
谈论你的听众，而不是你的业务
没有人登录社交媒体是为了谈论你！好吧，这可能有点夸张，但我们的观点是，大多数人喜欢社交媒体是因为它全是关于我、我、我。
你应该利用这种倾向。不要谈论你的业务，而要以一种人们能够理解的方式谈论你的行业。突然间，你不仅仅是在推广。你是在交谈。或者，你是在告知。有时，你甚至可能在同情。
举个例子：考虑一下当地一家干洗店发布的帖子，上面写着：“我们的新强力清洁工艺可以去除最深的污渍！今天来，提及这篇帖子，可享受 5 美元优惠。”
虽然这个优惠很诱人，服务也很有用，但人们可能会忽略它们。相反，企业可以说：“因为无法去除顽固污渍，衣柜里藏了一件衣服？把它拿给我们！有了我们新的强力清洁工艺，你最喜欢的衣服可以焕然一新。提及这篇帖子，可享受 5 美元服务优惠！”
区别在于视角。撰写内容时，不要只是巧妙地暗示与受众的相关性。相反，要为他们撰写内容，巧妙地引导他们关注您的业务服务。转变思维可以快速实现更一致的转化。
涵盖有趣的行业主题，而不仅仅是你的品牌
避免过度宣传的另一种方法是成为您所在行业的新闻和信息来源。餐厅可以讨论令人兴奋的新烹饪运动。医疗保健提供者可以提供自我护理技巧和关于哪些健康做法最有效的最新研究。当地健身房可以分享人们可以在家进行的伸展运动和锻炼，以开始感觉更好。
如果做得好，这些内容会引起受众的兴趣，而您的企业看起来并不像想要回报。您还可以完善您的主题库，以包括对您的目标市场中的人们普遍有趣和有帮助的主题。
参与小组讨论和热门话题标签
如果您的品牌是一个真正乐于助人的人，情况会怎样？这是许多最成功的社交媒体营销人员在尝试建立受众时所采用的方法。他们积极主动，接触他们所处的社交领域中的目标受众。
例如，上面提到的假设干洗店可以加入洗衣和房屋清洁小组。只要他们没有过度宣传或从其他讨论中夺走焦点，企业就可以成为该小组的宝贵贡献者。毕竟，谁能比专家更好地提供专业知识？
在建立您的初始受众池时，请尝试在 Facebook 群组和公开讨论中非常活跃。避免显得过于固执己见，但不要羞于弄清事实。只要付出足够的努力，您就可以获得一些初始关注者 - 甚至可能是客户！
以讲述客户故事的情感内容为目标
回到小企业社交媒体营销的主要缺点之一：只有某些类型的内容似乎在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台上表现出色。这些受欢迎的内容类别包括幽默内容、令人印象深刻/令人惊奇的内容、简洁地总结人们感受的内容、不怕表达强烈意见的内容和激发情感的内容。
在所有这些选项中，情感内容可能是小企业最容易确定的。虽然让观众产生情感似乎是一项艰巨的任务，但实际上很难完全失败。开玩笑或“酷”的尝试可能会像铅气球一样失败。引起争议从来都不是一个好主意，因为它会引起争议。但只要真诚，没有人能够 100% 地传达情感。
用心思考，从讲述关于客户或与他们生活有关的故事开始。了解您的产品或服务所提供的情感核心。如果你是活动承办商，你会为顾客留下美好的回忆和时光。如果你是 IT 和网络安全服务提供商，你会提供可靠性和安心。即使你是一家干洗店，你也会为顾客提供一种情感：一种对自己生活的掌控感，以及一种让他们能够随时穿自己需要的衣服的能力。
使用讲故事的方法时，从小事做起。重点介绍一位让你度过美好一天的顾客。或者，提及你的内容所提供的任何信息的情感益处，例如，有助于减轻人们一天压力的信息。
从这里，你可以学到更多关于如何以一种触动人们灵魂的方式结合图像和文字的方法。
以佳得乐的迷你电影《学会飞翔的男孩》为例，这部电影在 YouTube 上为这家运动饮料公司赢得了 1,530 万次观看和超过 68,000 个“赞”。它在短短七分钟内讲述了一个从激动人心到悲剧再到欢乐的强有力的故事。
您可能没有足够的预算来实现如此雄心勃勃的目标，但至少您可以从那些能够以配角或外部观察者身份讲述故事的企业那里获得启发。
通过向社交媒体营销受众提问来直接吸引他们
社交媒体营销短语中可能没有比“您怎么看？”更有力的了
。可以说，整个社交媒体就是一大堆人告诉别人他们的想法。当他们分享艺术或幽默内容时，他们实际上是在说：“这是我喜欢的东西！”
“人们喜欢仔细思考，” Barry Feldman 在 Hubspot 上解释道。“他们喜欢听取其他思想家的意见。当然，他们希望别人知道他们的想法。”
征求意见是让你的听众发言的可靠方法。尽量避免有争议的话题，并缓和包含粗俗、敌对、骚扰或其他不雅言论的评论。让某人因你的企业删除你的评论而生气，比让某人在评论区攻击他人要好得多。
征求他人意见的好处在于，几乎每个帖子都可以这样做。如果你是一家网络安全公司，正在谈论弱密码的危害，你可以向人们询问他们见过的一些最糟糕的密码。或者，如果您是一家餐厅，正在撰写有关世界各地最佳美食的文章，您可以在帖子中提出一个问题，询问您的受众他们在国外吃过的最佳美食是什么。征求意见很容易，而且可以可靠地获得参与度。但要注意不要太频繁，尤其是当没有人上钩的时候。您不想成为因发布完全没有人点击的民意调查而受到嘲笑的
品牌。
研究受众的兴趣和影响者
上述所有策略单独使用效果都很好，但通过对受众进行一些挖掘和记录，您可以增强其有效性。尝试确定他们似乎最感兴趣的内容主题类型。看看他们经常互动的网红，并尝试撰写您认为网红会分享的内容。
最重要的是，写下您的策略，衡量您的结果，并进行实验以找到随着时间的推移更好的表现。社交媒体营销的好处在于您的参与度数字很容易跟踪！密切关注您的图表，让您的“喜欢”指向更大、更具互动性的受众。
别介意社交媒体绝大多数喜欢愚蠢或主观臆断的内容——这两点与普通企业的品牌形象格格不入。当然，你可以通过发布搞笑的猫咪视频获得数千次分享，但这些关注很难帮助你实现业务目标。
尽管面临这些挑战，在社交媒体上展示你的业务不仅值得，而且是必要的。根据 Stone Temple 的研究，2017 年所有网络流量的 63% 来自移动设备。在美国，87% 的移动互联网时间都花在了应用程序上。最常见的应 牙买加 whatsapp 号码列表 用程序有哪些？Facebook、YouTube、Instagram 和 Snapchat，仅举几例。
按照这种逻辑，互联网用户大部分时间都在手机上浏览社交媒体应用。虽然谷歌搜索是另一款热门应用（这意味着搜索引擎优化对企业来说也至关重要），但社交媒体是迄今为止人们发现内容的最常见方式。三分之二的美国成年人表示他们从社交媒体获取新闻。
简而言之：如果您不使用社交媒体，您的企业将很难获得品牌知名度。您精心制作的内容也很难引起人们的注意。
那么，您如何才能不断提高参与度，并最终获得大批粉丝呢？从遵循以下六个技巧开始。
谈论你的听众，而不是你的业务
没有人登录社交媒体是为了谈论你！好吧，这可能有点夸张，但我们的观点是，大多数人喜欢社交媒体是因为它全是关于我、我、我。
你应该利用这种倾向。不要谈论你的业务，而要以一种人们能够理解的方式谈论你的行业。突然间，你不仅仅是在推广。你是在交谈。或者，你是在告知。有时，你甚至可能在同情。
举个例子：考虑一下当地一家干洗店发布的帖子，上面写着：“我们的新强力清洁工艺可以去除最深的污渍！今天来，提及这篇帖子，可享受 5 美元优惠。”
虽然这个优惠很诱人，服务也很有用，但人们可能会忽略它们。相反，企业可以说：“因为无法去除顽固污渍，衣柜里藏了一件衣服？把它拿给我们！有了我们新的强力清洁工艺，你最喜欢的衣服可以焕然一新。提及这篇帖子，可享受 5 美元服务优惠！”
区别在于视角。撰写内容时，不要只是巧妙地暗示与受众的相关性。相反，要为他们撰写内容，巧妙地引导他们关注您的业务服务。转变思维可以快速实现更一致的转化。
涵盖有趣的行业主题，而不仅仅是你的品牌
避免过度宣传的另一种方法是成为您所在行业的新闻和信息来源。餐厅可以讨论令人兴奋的新烹饪运动。医疗保健提供者可以提供自我护理技巧和关于哪些健康做法最有效的最新研究。当地健身房可以分享人们可以在家进行的伸展运动和锻炼，以开始感觉更好。
如果做得好，这些内容会引起受众的兴趣，而您的企业看起来并不像想要回报。您还可以完善您的主题库，以包括对您的目标市场中的人们普遍有趣和有帮助的主题。
参与小组讨论和热门话题标签
如果您的品牌是一个真正乐于助人的人，情况会怎样？这是许多最成功的社交媒体营销人员在尝试建立受众时所采用的方法。他们积极主动，接触他们所处的社交领域中的目标受众。
例如，上面提到的假设干洗店可以加入洗衣和房屋清洁小组。只要他们没有过度宣传或从其他讨论中夺走焦点，企业就可以成为该小组的宝贵贡献者。毕竟，谁能比专家更好地提供专业知识？
在建立您的初始受众池时，请尝试在 Facebook 群组和公开讨论中非常活跃。避免显得过于固执己见，但不要羞于弄清事实。只要付出足够的努力，您就可以获得一些初始关注者 - 甚至可能是客户！
以讲述客户故事的情感内容为目标
回到小企业社交媒体营销的主要缺点之一：只有某些类型的内容似乎在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台上表现出色。这些受欢迎的内容类别包括幽默内容、令人印象深刻/令人惊奇的内容、简洁地总结人们感受的内容、不怕表达强烈意见的内容和激发情感的内容。
在所有这些选项中，情感内容可能是小企业最容易确定的。虽然让观众产生情感似乎是一项艰巨的任务，但实际上很难完全失败。开玩笑或“酷”的尝试可能会像铅气球一样失败。引起争议从来都不是一个好主意，因为它会引起争议。但只要真诚，没有人能够 100% 地传达情感。
用心思考，从讲述关于客户或与他们生活有关的故事开始。了解您的产品或服务所提供的情感核心。如果你是活动承办商，你会为顾客留下美好的回忆和时光。如果你是 IT 和网络安全服务提供商，你会提供可靠性和安心。即使你是一家干洗店，你也会为顾客提供一种情感：一种对自己生活的掌控感，以及一种让他们能够随时穿自己需要的衣服的能力。
使用讲故事的方法时，从小事做起。重点介绍一位让你度过美好一天的顾客。或者，提及你的内容所提供的任何信息的情感益处，例如，有助于减轻人们一天压力的信息。
从这里，你可以学到更多关于如何以一种触动人们灵魂的方式结合图像和文字的方法。
以佳得乐的迷你电影《学会飞翔的男孩》为例，这部电影在 YouTube 上为这家运动饮料公司赢得了 1,530 万次观看和超过 68,000 个“赞”。它在短短七分钟内讲述了一个从激动人心到悲剧再到欢乐的强有力的故事。
您可能没有足够的预算来实现如此雄心勃勃的目标，但至少您可以从那些能够以配角或外部观察者身份讲述故事的企业那里获得启发。
通过向社交媒体营销受众提问来直接吸引他们
社交媒体营销短语中可能没有比“您怎么看？”更有力的了
。可以说，整个社交媒体就是一大堆人告诉别人他们的想法。当他们分享艺术或幽默内容时，他们实际上是在说：“这是我喜欢的东西！”
“人们喜欢仔细思考，” Barry Feldman 在 Hubspot 上解释道。“他们喜欢听取其他思想家的意见。当然，他们希望别人知道他们的想法。”
征求意见是让你的听众发言的可靠方法。尽量避免有争议的话题，并缓和包含粗俗、敌对、骚扰或其他不雅言论的评论。让某人因你的企业删除你的评论而生气，比让某人在评论区攻击他人要好得多。
征求他人意见的好处在于，几乎每个帖子都可以这样做。如果你是一家网络安全公司，正在谈论弱密码的危害，你可以向人们询问他们见过的一些最糟糕的密码。或者，如果您是一家餐厅，正在撰写有关世界各地最佳美食的文章，您可以在帖子中提出一个问题，询问您的受众他们在国外吃过的最佳美食是什么。征求意见很容易，而且可以可靠地获得参与度。但要注意不要太频繁，尤其是当没有人上钩的时候。您不想成为因发布完全没有人点击的民意调查而受到嘲笑的
品牌。
研究受众的兴趣和影响者
上述所有策略单独使用效果都很好，但通过对受众进行一些挖掘和记录，您可以增强其有效性。尝试确定他们似乎最感兴趣的内容主题类型。看看他们经常互动的网红，并尝试撰写您认为网红会分享的内容。
最重要的是，写下您的策略，衡量您的结果，并进行实验以找到随着时间的推移更好的表现。社交媒体营销的好处在于您的参与度数字很容易跟踪！密切关注您的图表，让您的“喜欢”指向更大、更具互动性的受众。