通过使用同期群分析

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您将能够更好地评估整个客户生命周期中流失率最高的月份。

此策略可以为您提供更好的方法来发现客户为何在加入后的最初几个月内倾向于离开您的公司。因此，您将获得正确的方法来帮助在尽可能短的时间内 降低客户流失率。

销售指标
将销售指标纳入 SaaS 报告对于帮助销 赌博电子邮件列表 售团队了解他们如何为业务发展做出贡献至关重要。此外，此指标对于帮助您更好地了解客户至关重要。

在分析这个方面时，有必要了解其中包含的其他要素必须以尽可能最好的方式解决。这些都是：

客户流失率和收入流失率
当您查看这两个指标的表面时，您可能会认为它们用于解决同一件事。事实并非如此！请记住，您失去的客户数量最终将成为您损失的收入金额。

此外，客户流失率主要转化为选择非自愿降级订阅套餐的客户数量，这主要是由于延迟付款或失败付款。


要计算此指标，您需要确定一开始（尤其是一个月内）的订阅者总数。

获得此数字后，您可以在规定期限结束时减去订户数量。继续根据您在该期间开始时拥有的订阅者数量来决定您在第二步中将获得的数量。

此外，您还应该在销售报告中包含每位客户的平均收入 (ARPC)。该指标检测公司可以从单个客户那里获得的总金额，具体取决于他们从您的公司购买产品的频率。

它还在帮助企业更多地了解客户的消费习惯以及如何提高销售效率方面发挥着巨大的作用，特别是与ERP/制造软件、财务、商业、库存管理和人力资源等软件和工具结合和集成时。 。