提示 ：启用订单运输跟踪顾客可能害 比利时手机号码格式 怕网上购物，担心他们的包裹无法在正确的时间到达正确的地点。在假期期间尤其如此，因为买家有包裹到达的最后期限。高达 的消费者会跟踪订单状态，近 的消费者表示运输跟踪对其商店忠诚度有重大影响。
实时跟踪货运可提高客户对交付过程的信心，这对于客户满意度至关重要。如果没有它，在任何给定时间对物品位置的可见性将不存在，并且客户满意度（和忠诚度）将会直线下降。同时，品牌必须制定明确、简单、合理的退货政策，以补充其运输效率，进一步缓解顾客在网上购物时的担忧。
如果无法免费退货， 的购物者会放弃购物车。同样，对于希望获得引人注目的全渠道购物体验的购物者来说，在线购买、店内提货也变得越来越重要。
商店为购物者提供舒适体验的能力是增加销售额和增强客户忠诚度的最佳策略。实时订单跟踪是一个很好的起点，它具有有用的附加功能，例如轻松退货和多个取货选项。
提示 ：跟进客户您可以通过表达感激之情、寻求反馈以及提供帮助或折扣来自动化客户。随着在线商店在购物高峰期增加运营，电子邮件自动化对于管理客户沟通变得至关重要。自动电子邮件可以确认订单、提供跟踪信息、提供折扣并建议特定的产品组合。
